美国中餐业人士说,美国主流媒体对中餐一向带有偏见,抹黑中餐的负面报道不断,之前一家主流电视台无中生有地报道纽约中餐馆“鼠肉”事件就是一个例子,当时曾引发中餐业及华人社区强烈反弹。
除了媒体报道、炒作带来的麻烦,中餐馆自身也并不是没有问题。从100年前至今,美国中餐馆都没有摆脱“环境肮脏”的评价。
2007年,洛杉矶的卫生部定期派卫生检查员给餐馆按百分制打分,检查的范围包括:食品冷冻或加热是否严格遵守规定、厨师的个人卫生情况、是否使用剩菜或不洁。结果在80.9%的餐馆能得到A级的情况下,中餐馆却大相径庭,能得到A级的只有33.6%,得B级的竟多达60.5%。
在美国经营中餐馆的成本,一般来说要大于西餐馆,这是由中西餐的不同特点决定的,西餐馆的原料很多是工厂化生产,制作过程标准化操作,员工不需要太多经验,经过简单培训就可上岗,而中餐制作靠的是手艺,现场操作全凭厨师的感觉,所以员工的技术含量要高得多,人力成本也就高得多。
在美国人工很贵,能省一人是一人。为了节约人力,服务员在顾客一进门时就赶紧迎上前打招呼,安排座位,有顾客要走,她又是收银员,顾客走了之后,她又赶紧收拾餐具、擦桌子,特忙的时候还要亲自跑到厨房切菜、端菜。
在这种情况下,中餐馆要经营得好,就必须点点滴滴降低成本,比如一大桶色拉油,在仓储式大市场就比一般批发市场便宜好几元,所以大量采购的东西都要多跑几家比比价钱。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/