海外就医由于可能获得更好的医疗资源和医疗技术,成为了不少癌症、心脏病等重症患者的新选择,随之国内也出现了越来越多的中介服务机构。
《法制晚报》记者调查发现,不少声称与国外医疗机构有战略合作的服务机构其实并无其事,甚至有“皮包公司”直接冒用其他机构的各项信息进行欺骗,患者权益难以保障。业内人士提醒,患者可通过要求服务机构出示国外医院的授权书,在合约中约定违约责任等方式对“真假中介”进行辨别,避免上当受骗。
海外医疗
成患者“救命之选”
近年来,随着国人经济能力和健康意识的不断提高,出国看病,特别是治疗癌症等重症疾病成为许多人的“救命之选”。
“寻求出国医疗服务的主要是癌症、心脑血管疾病等重症患者,以及眼癌、复杂先心病、白血病为主的儿童患者,他们大多都已无法在国内找到理想的治疗方法。”我国最早也是最大的出国看病咨询与服务机构、北京盛诺一家医院管理咨询有限公司董事长蔡强说。
统计显示,我国癌症治疗平均五年生存率仅为35%,而美国则达到66%,其中全美癌症排名第一的MD安德森癌症中心更高达80%。
蔡强表示,由于日本医疗花费和美国相当,又缺乏美国最新上市的特效药物,而且日本医院通常只提供手术,不提供化疗、放疗等多学科治疗,个别日本医生对国内患者非常冷漠,所以仅有少数患者会选择到日本治疗。相比之下,美、英、德三国拥有顶级的医疗资源,可以提供多学科的综合治疗方案,是首选的就医目的地。
对于患者而言,海外就医可大大提高生存机率。以心脏支架为例,英国可安装完全可降解支架,免除患者终生服药之苦。
在美国,86%的晚期眼癌患者可以在保留眼球的前提下治愈,而国内患者通常只能摘除眼球。即使是最致命的癌症——非小细胞肺癌,在美国患者也能得到第二代、第三代靶向药物和最新免疫药物,而目前国内还停留在化疗和第一代靶向药物。
“今年,美国宣布开展抗癌‘登月计划’,其抗癌药一直在不断更新。在顶级医院里,每天都有最新的药物试验在展开。也许三年之后,攻克癌症就能成为现实。”美国哈佛大学医学院附属麻省总医院教授阿佐立说。
相比之下,国内患者常常面临无药可治的难题:国外新研发的药物通常需要等待3-5年甚至更长时间才能进入中国市场。
出国看病 当心中介“陷阱多”
随国人海外就医热情的攀升,涉及该领域的中介机构也不断增多。一位业内人士告诉记者,高峰时每周都有一家新的机构出现,也会有一家机构倒下。
机构数量众多,难免良莠不齐。调查中记者发现,通过搜索网站查询“出国看病”可以搜索出数百家服务机构,大多数都宣称与美国医院综合排名前三的麻省总医院、梅奥诊所、癌症专科排名第一的MD安德森癌症中心等医疗机构有战略合作关系,可以为患者提供海外就医一站式服务。
记者随机拨打其中数家机构电话,却无一能够提供国外医疗机构的授权书。杭州一家机构表示:“有没有合作关系不重要,反正我们可以帮助患者预约。”这家机构表示,需要先缴纳1.5万元的押金,如果预约不成功,也要收取其中8000元的成本费。
另外一家上海的机构则直接表示公司领导不在,无法提供授权书,便挂断了电话。此外,用国外医院接收病人的预约信甚至其他毫不相关的证书冒充国外医院授权书的机构也不在少数。记者看到,某机构网站挂出的英文“认证”,仔细看竟然是一份“英语口语资格认证证书”。
没有授权,意味着没有得到国外医院的正式认可。记者以患者名义拨打MD安德森国际转诊中心电话,工作人员向记者表示,由于服务质量难以保证,医院不会从这些机构接收病人。“患者可以来电或邮件咨询,我们会向患者推荐正式签约的合作伙伴。”
曾在MD安德森担任资深翻译的杨永珍告诉记者,一些中介机构服务水平堪忧。她曾发现患者病历中“贲门癌”被误译、直译为“spring door cancer”(中文直译:喷门癌),医生无法与病患有效沟通,导致治疗受到耽误,差点酿成医疗事故。
“医学翻译专业要求很高,必须是具有医疗背景的专业人士才能胜任。”杨永珍说,与安德森签约合作的服务机构会全面分析患者所有病历,包括文字病历、影像资料、病理切片、放疗计划图等,写出能够反应患者全面病情的个性化病历摘要,再经过患者确认后进行专业的医学翻译,提供给医院。
“别小看这十几页的摘要,国外医生正是通过这份摘要了解患者在国内的治疗情况,并以此为基础在深入了解患者病情后提供在美的精准治疗方案。”她说。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/