中产阶级消失
当埃里克-萨拉格扎(Eric Saragoza)第一次迈入苹果位地加州Elk Grove的制造工厂时,他恍若进入了工程仙境。
那是在1995年,靠近Sacramento的工厂雇用了1500多名工人。满是机器人手臂、传输带上全是电路板,最终彩色的iMac在走上不同的组装阶段。萨拉格扎是一位工程师,很快在工厂得到晋升,然后加入到精英诊断团队。他的工资升到了5万美元。他与妻子有三个孩子。他们买了一个带泳池的住宅。
萨拉格扎说:“最终,我感觉到学校所学有回报了。我知道世界需要会制造东西的人。”
与此同时,电子产业开始变革,苹果(产品普及度下降)在重塑自我时面临困难。一个重点就是改进制造。在萨拉格扎开始工作后几年,他的老板解释加州工厂如何与国外工厂竞争:不包括原材料,在Elk Grove建造一台1500美元的电脑要22美元;新加坡只要6美元;台湾只要4.85美元。工资并非唯一的不同之处,库存成本、员工花多少时间完成任务,这些更关键。
萨拉格扎说:“我们被告知,我们每天要工作12小时,周六也要工作。我有家庭,我想看孩子玩足球。”
现代化,一直都会创造就业,也会让一些工作消失。美国经济由农业向制造业转型,然后向其它工业转型,农民成了炼钢工人,又成了销售员或者中层管理人员。这些转型带来了许多经济利益,一般而言,在每一个阶段,哪怕是没有技能的工人工资也更高了,晋升机会也更多了。
经济学家说,最近20年有了更多本质性的变化。中等工资职位开始消失。在美国,如果没有大学文凭,新的工作已经严重偏向服务业,比如餐馆或者呼叫中心,医院服务员,临时工,这些人要达到中产阶级机会更少。
萨拉格扎有大学文凭,他也面临趋势的挑战。首先,Elk Grove的一些日常工作是要派往海外进行的。萨拉格扎并不介意。苹果是面向未来的,机器人可以替代工人。一些诊断工程师派往新加坡。看管工厂库存的中层管理者被裁,因为只要少数的人配上互联网就可以满足需求了。
在一个非技术职位上,萨拉格扎太昂贵了,他也没法获得上层管理者的完全信任。2002年,做过夜班、裁员后,他被加到小办公室,然后就被解雇。他在高中教了会书,然后又努力重返科技界。然而,那时苹果已经将大多的Elk Grove工厂变成了AppleCare呼叫中心,新员工每小时12美元。
萨拉格扎现在48岁了,他说:“硅谷要的是30多岁没有孩子的人。”
在寻找工作几个月后,他开始绝望。就连教育工作也少了。最后,他只好在一家电子代理企业工作,它是苹果的代理企业,工作是检查在产品送还给用户前检查返修的iPhone和iPad。每天,萨拉格扎都要回到当年担任工程师的大楼工作,每小时10美元,没有福利,擦洗成千上万玻璃显示屏,测试麦克风音频接口。
苹果财富
随着苹果海外运营和销售的增长,顶级员工发了财。上一财年,苹果的营收达1080亿美元,比密歇根洲、新泽西洲和马萨诸塞州的预算总和还多。自2005年来,苹果股价猛涨,由45美元涨到了427美元。
当中一些财富流向股东。许多机构持有苹果股票,这使得数百万独立投资者、401k和退休金组织获益,还让苹果员工发财。上一财年,除了工资,苹果员工和董事获得价值20亿美元的股票,执行和授予股票期权值14亿美元。
不过,钱许多流向了苹果顶级员工。比如,苹果CEO库克去年获得的股票价值4.27亿美元,他的工资涨到了140万美元。2010年,库克的薪酬总计值5900万美元。
一位接近苹果的人认为,苹果员工的薪酬是公平的,因为它为国家、为世界带来巨大的价值。随着公司的成长,它也在增加本国工人数量,包括制造工人。去年,苹果美国工人增加了8000人。
尽管许多企业在海外有呼叫中心,但苹果却将它保留在美国。一位消息人士估计,苹果产品畅销使得其它企业聘请了数十万人。例如,联邦快递和UPS都说它们创造了职位,因为苹果出货量巨大。
一位现任苹果高管说:“不能因为使用中国工人就批评我们,美国已经停止输入我们需要的工人。”
苹果知情者说,企业零售店、其它销售iPhone和iPad程序的企业,这些都为美国创造了好职位。
在测试了2个月的iPad后,萨拉格扎离开。收入太低,他决定重新找工作。在10月的一个晚上,就在萨拉格扎坐在Macbook前申请工作时,一名妇女走进他的办公室。这是一名叫林丽娜(Lina Lin)的工人,它是深圳 PCH国际的一名项目经理,主要与苹果、其它电子企业合作,生产附件,比如iPad玻璃显示屏保护套。她不是苹果员工,林丽娜工资比苹果付给萨拉格扎的还要低。她说一口流利的英文,她是从电视中和一所大学学的英语。她与自己的丈夫将四分之一的工资存入银行,他们住在1080平方英尺的公寓,和亲家还有儿子同住。林丽娜说:“工作很多,尤其是深圳多。”
创新的牺牲者
在奥巴马的聚餐会上,乔布斯说:“我不担心美国的长远未来。这个国家相当伟大,我所担心的是不再谈解决方案了。”
比如,在会餐时,一些企业高管建议美国下放改革签证制度,帮助企业雇用外国人。一些人还敦促政府给予企业“税收假期”,让企业将海外利润带回国,从而用钱来创造职位。乔布斯甚至还说,如果美国政府帮助训练更多工人,苹果会将一些技术性制造业迁回美国。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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