据美国《世界日报》报道,美国南加州华人按摩店、足疗店在业内相互监督、外围严苛执法下,一向中规中矩经营,“拼服务、赢客源”的博弈中,每间小店更是在力求让顾客体验“顾客至上”的感觉。然而由于消费者个人习惯不同、素质良莠不齐,力求宾至如归下遇到“开放”顾客吓坏按摩师、“黑心”消费者愁坏业主的事例,屡见不鲜。
脚底按摩店老板Andy表示,曾经店里就有过不少年轻女按摩员被客人“吓”过。有一次,一名20几岁的新聘按摩员第一次为一名男性客人做油压,由于需要将上衣和长裤脱掉才能按摩好肩背和大、小腿,关键部位着底裤或遮盖住,客人会在按摩员外出取拿精油时,在房内更衣、等待。
那一天,按摩员在取完精油回到房间后,却发现客人一丝不挂躺在床上,“当时按摩员以为要客人要非礼她,便跑出房间、双眼飙泪诉苦,留下客人独自在房内莫名其妙”。最后安慰按摩员、对客人解释并更换服务人员才算了事。
他说,不止女按摩员有被吓的经历,不少新移民男性按摩师也有被美国女性客人宽衣解带吓到“瞠目结舌、面红心跳”过,但久而久之待大家了解了西方人的尺度后,也就见怪不怪。
新手按摩员被吓虽然可以一笑了之,但有时按摩店老板遇到职业诈骗客,却着实让人一筹莫展。
曾在圣谷附近经营按摩店的魏先生透露,几年前就有一名女性美国客人因喝水时将茶杯碰倒、灼伤而索赔,由于当时想小事化了,所以就给予其免单、赠卡的优惠。谁知一年多后接到法院通知,说该名女子提起控诉,法院建议庭外调解,没想到女子“狮子大开口”要求赔偿20万元植皮、聘律师等各项费用。虽然最终以赔偿6000元了事,但近两年的劳神和近万元律师费令他相当痛苦。
他表示,曾听说在橙县华人按摩店区域内,有两西裔姐妹只找男按摩员,服务后就找老板说被非礼,提出要么私了赔6000元、要么公了报警的条件,有些老板上当交钱,最终才将这一对骗子揭穿。
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/