后继乏力 节节败退 印度科技行业究竟出了啥问题

　　电商巨头，包括Flipkart(账面估值一度高达160亿美元)、Snapdeal(估值达到70亿美元)，以及亚马逊总计支出了数十亿美元用于折扣，以吸引约3000万的在线消费者。这一群体是印度的“城市中产阶级”，只占印度全国13亿人口的2%。根据高盛的数据，这一人群的年平均收入约为1万美元。(包括许多年轻人在内，下一阶层群体共有约1.3亿人，年平均收入只有约3000美元)。

　　对印度公司而言，这样的折扣只是鼓励消费者寻找便宜货，很难建立起用户忠诚度。过去一年，这些公司的销售额维持持平，甚至出现下降，而亚马逊则取得了增长。此外，Flipkart也曝出了消费者体验的问题。与亚马逊相比，Flipkart的发货速度显得不可靠。令人惊讶的是，根据知情人士的说法，出现这种情况的原因在于，Flipkart管理层有意牺牲业务质量，以换取增长。

　　对于Snapchat，投资人和高管预计，该公司最终将选择出售，而价格将远低于上轮融资时的估值。不过对早期投资者来说，这样的结局已经很好。

　　Ola(账面估值为50亿美元)此前将精力和资源投向外卖等其他业务，放任Uber在核心的打车市场取得了快速增长。此外，以上这些公司都在与平台上的欺诈活动展开斗争。一部分在线购物者实际上是实体店主。他们通过电商平台购买廉价商品，随后通过自己的实体店销售，从中赚取利润。

　　“数据和分析”的游戏

　　尼尔卡尼表示，亚马逊和Uber是“执行力最佳的两家公司”。目前，它们正在追上印度本土公司，而这是一场“数据和分析”游戏。亚马逊有能力发现，“某一用户的质量要比Flipkart的用户更好”。因此，亚马逊可以专注于1%的高质量用户，确保这些用户的满意。印度公司缺少类似美国公司的数据科学家。此外一名印度本土独角兽公司的CEO认为，资本，或者说承担亏损的能力，也是美国公司的一大优势。

　　印度独角兽公司的资本利用效率相对较低。近年来，员工队伍的快速扩大导致情况变得更糟糕。当地知名创投投资人艾米特•索马尼(Amit Somani)表示，一些公司甚至设置了“办公室主任”的职位。他表示，由于资金持续紧张，因此在对员工队伍进行优化之前，这将带来持续的困扰。近期，Ola裁汰了4.5%的冗员。

　　在这一过程中，印度公司也学到了重要经验。印度一家独角兽公司的联合创始人对我说，他和其他创业者在完成融资后会表现得克制。他们“知道在完成大笔融资之后应该做什么”，以及“不要因为资金充裕就接受更高的估值”。不过，对这些创业者来说，避免在竞争中失败的压力依然很大。

　　这些创业者认为，自身有责任完成大规模投资退出，例如收购或IPO(首次公开招股)，否则就会导致创业公司整体可获得的投资减少。他们迫切希望，印度最终能发展成与中国一样，而不要走欧洲的老路，即本土公司应当掌握最重要的互联网平台。目前，欧洲已被认为是美国的“数字殖民地”。(谷歌()和Facebook主导了印度的网络广告市场。)这些创业者自加的压力或许完全没有必要。尽管印度民营科技公司遭遇了困难，但资金并未枯竭，下一代科技公司没有理由不在各自领域取得成功。

　　尼尔卡尼表示：“将会有更多印度公司兴起，创业生态将会越来越成熟。”