苹果前设计师接受专访:告诉你iPhone为何牛掰(图)

　　4、习惯被否定

　　苹果跟硅谷的其他公司有点不一样。如果你是一名工程师，你又不了解设计和产品才是真正重要的东西，有时你会感觉很受挫。苹果库比蒂诺总部拥有1.2万名员工，所以很明显那里总是有很多新点子。想一下到底有多少点子会最终成为产品，这个比例很低。因此很多人感觉很受挫。你想一想：“我有全世界最棒的点子，但是人们一直否定我。”

　　那就是在乔布斯手下工作的感觉，他经常会否定你，除非你的产品能一炮打响。这就是我学到的一点：否定，直到完全没有问题。

　　5、苹果的保密措施太过了

　　在苹果，真的有一群人拿保密当武器。乔布斯是出于特定的原因要求保密，他想在产品发布会上激起大水花。他的保密只到这一步。我敢肯定地说，苹果里面有一群人希望保密是因为这能帮助他们维持一个帝国，从某种意义上说这样。这使他们产生一种感觉，他们认为自己在做一些重要的事情，但这些事情实际上没有那么重要。

　　6、工程师vs 营销人员

　　如果你跟苹果工程师聊天，他们会说“我们做了所有决定，营销人员没有权力。”他们还会说，“苹果没有真正的营销部门”。然而，苹果总部有一栋楼，里面全是营销人员。我心里想，“这真有趣，那些人都做些什么呢?”然后，我见到了其中几名营销人员，他们对我说，“你知道，这真有趣，我们作了所有决定——工程师没有作出任何决定。”

　　出现这种情况，你可以归因于乔布斯。他发现，工程师跟营销人员相处不来，营销人员跟工程师相处不来。他们的思维方式不一样，对吧?我没有证据来证明这个，但我倾向于认为，乔布斯是故意把公司结构设置成这样，让营销人员和工程师之间很少有互动。所有的事都直接跟高管层沟通。在这种公司结构下，双方都以为自己才是办事的人。

　　然而，高层都不听他们的话。他们的点子很少能真正传达到高层。不过，每过一段时间就会出现一个超级棒的点子，然而马上大量资源都集中到这里。

　　7、苹果的公司结构跟初创公司一样

　　苹果没有业务部门，只有一个赢利中心。所以，那意味着苹果不存在10个不同的人在弄各种数字——营收数字、成本数字或者其他什么数字。(跟其他科技公司相比)完全不一样。所以，也没有人争抢资源，真的，因为大家的预算都是一样的。

　　工程师不一定需要先制定预算方案。他们只是说出他们想做的事情，答案就来了。更经常的情况是，预算会根据团队的人头数进行调整。你可以上交一份增员申请，说你需要再多几个新人。然后当年度预算下来的时候，它会告诉你，你将拥有几名新人。或者，你会得到10个新人，可能会比你要求的还要多。

　　实际上，当你想到一家初创公司时，它会有同样的公司结构。所以，苹果也许找到了一个办法成为了大公司，但公司运作仍然有点像初创公司。因为一家初创公司没有设立不同的业务部门。每人都对同一数字负责。

　　如果你在哈佛商学院毕业，你将开一家年收入很高的，但只有一个赢利中心的公司，他们会说“不，那样是行不通的”。这跟你在商学院所学的东西背道而驰，但确实有效。这已经起效了。我认同这样的公司结构。苹果过去曾经有过动荡期，但我相信是这种结构让他们取得了胜利。我认为其他结构不会起到这样的效果。

　　8、你不能复制乔布斯的管理之道

　　有人曾经试图把苹果之所以成为苹果的诀窍概括成几句话。这发生在他知道他将离去之后。(乔布斯于2011年死于胰腺癌并发症)。有很多人试图概括乔布斯的精髓。人们试图把乔布斯管理公司的方法总结出来，用于培训未来的高管。从某种程度上说，如果我现在对此表示怀疑，我会说他们大部分人都没有抓住这一点。你认为你能训练他人使其拥有那样的思考方式。但我觉得这是他们犯的最大错误。那是不可以传授的。

　　你可能记得，在乔布斯死后不久，就有人心存疑虑，“苹果能继续走下去吗?”谁有能力接替乔布斯的工作。我只能说，当前尚未有定论。但到现在为止，我认为种种迹象表明答案是否定的。苹果跟以前肯定不一样了。