专访微软最有权势的华人陆奇:与微信学习中国策略

　　美国有一个公司叫WhatsApp，它被收购了，收购价是190亿美元，但是WhatsApp它的应用也没有达到微信的水平。在美国实际上你是没有看到同样的现象，因为美国人可能会用不同的终端设备，包括平板电脑、手机或PC，但是在中国我们看到有一些大的企业，大的一些消费群，他们是完全依托微信这样的平台来生存。

　　所以对于微软来说，中国是一个非常重要的市场，这是一方面。另外一方面中国也是可以来作为我们发明未来下一代产品的好地方。现在中国每个人都有一部手机，我觉得中国越过之前的传统架构，直接进入云和移动时代。我们需要在这个过程中，能够利用好这样的转型，这也是为什么我们把中国看作是我们微软整个集团以及我所带领的集团非常重要的一个目标市场。从为苹果Siri提供服务到推出Cortana

　　在旧金山召开的微软Build2014上，微软发布了基于Windows Phone8.1的个人助理——Cortana，它基于必应技术，自从今年3月初亮相之后，外界就开始频繁拿Cortana与苹果Siri、GoogleNow做对比，但陆奇认为，Cortana故事更大。

　　他表示Cortana是微软一个配套体系解决方案的一部分。这是针对云服务和大数据推出的一个服务，我们希望在这个过程中能够收集到更多的数据，接触到更多的数据，从而能够开发出更智能的解决方案，必应引擎是它的后端，使微软这个服务能够更加的高效。

　　在这个过程中，我们在一些语音还有其他的技术领域也是投入了很多，比如Xbox One和Xbox360。一年之内我们就融入很多新的功能，大家可能也没有完全注意到，Bing（必应）实际上为苹果Siri语音助手提供后台技术支持。我们帮助他们来解答一些用户提出的搜索请求。

　　苹果的长处在于设计端到端的服务体验，但是他们没有太强的技术实力，所以需要别人的帮助。当然随着时间的推移，他们也了解到Siri的智能性，自己做的是没办法提高的，必须要有非常海量的，而且非常稳健的基础架构来帮你做人机方面的学习。

　　微软跟苹果在不断地合作壮大这样的业务，因为这个网络做的越大，你就能够获得更多的数据，通过这些数据分析，你能够把这个服务做的更加智能。另外必应也会来解答一些平台转移过来的用户查询问题，比如说亚马逊的Kindle，我们在这一块也做了很多的研发。

　　Cortana在工作和生活两方面都将会是非常好的助手。因为微软在数字工作方面加入了更多的信息，我们有Office，我们有很多以一种非常独特的方式来服务我们用户的产品。可以想象，在未来Cortana将会非常智能。

　　你可以问它，上一个我见的客户是谁，我上个月在上海见的这个客户是谁，能不能重新改一下我在12点半跟某个公司首席营销官的会面，这样的体验只是微软能够独特来提供的服务，所以这是我们的差异性所在。不和谷歌正面竞争

　　陆奇认为，微软从一开始并不是说要跟谷歌正面地进行竞争，微软更大的一个目标是要打造下一代的技术。而下一代的技术是独有微软能够向消费者提供的。从一开始着力点就是来找这种横向能力的结合，来实现所谓的数字生活，数字工作。

　　因为微软有一些独特的优势，比如办公软件和通讯，他们不仅适用于专业企业环境，也希望能够贯穿于工作和生活整个过程。希望我们的产品能够以这种方式投向市场。

　　微软认为在接下来的几年中，还会做更多的事情，还会在搜索引擎方面来做一些部署，但是微软的工作重心更多会转向刚才讲到的数字生活和数字办公。另外也会更多地利用数字平台，必应的技术是可以给微软以及给我们的商业伙伴带来很多的价值。

　　陆奇也希望必应能够成为非常强大的生态体系，就像谷歌的搜索引擎平台。微软开放了必应的API，希望能够让开发人员更好地利用微软已经开发出来的内容，来打造更加卓越的服务。如果他们能够接触到我们服务设计的一些理念，那他们就能够更好地开发配套服务提升整个产品的效果。这是与开发者社区共赢的项目。

　　与谷歌相比，微软还有一个非常重要的一个优势——因为谷歌它的系统是封闭式的，微软的设计是开放式的。