患难真情
目前身为风险投资家的海蒂-罗伊森（Heidi Roizen）在上世纪80年代曾是软件公司T/Maker的主管。T/Maker主要负责开发Mac平台软件。她将大多数与乔布斯打交道的经历称为一场“人格的历练”，但有一件事却让她非常感动。
“1989年3月1日，乔布斯打电话同我商量事情。要知道，前一天晚上我刚收到了父亲在巴黎公去世的消息，不过因为是乔布斯打来的电话我就接了。当我把一切告诉乔布斯时，他告诉我‘你为什么还在工作？你应该回家，我马上就过来’。”
不久后，乔布斯到了罗伊森家，同她一起坐在地板上安慰了她整整两个小时。
“是的，我有沙发，但史蒂夫不喜欢坐在沙发上。他让我谈谈我的父亲，什么对他来说是重要的，什么东西让我如此热爱他。几个月前，乔布斯的母亲也刚刚去世，所以他特别理解我的感受，知道该跟我谈什么，我会永远记住并感激他为我所作的一切。”罗伊森回忆道。
洞察力惊人
艾米丽-布劳尔-奥查德（Emily Brower Auchard）曾经在NeXT的公关团队工作，她认为乔布斯的洞察力惊人，哪怕最微小的细节都能注意到。
“我的工作任务之一就是在媒体采访时跟他坐在一起做记录。一次在记者采访前，我突然发现到自己穿了两只不同的鞋子。因为那天早上我急忙穿好衣服，随手拿了双黑色皮鞋就出门了，但实际上我的是两只不同的鞋子。随后，我打电话给我的上司，她说我必须马上把鞋换掉，因为乔布斯肯定会注意到。然后，我就像个疯子一样开车去斯坦福购物中心买了一双鞋，最后才回到NeXT办公室继续工作。同时，这也是我这辈子做出的最快的购物决定。”
天生的谈判家
1989年，正在竭力争取买家的NeXT公司与IBM公司举行了一场会议，主要商谈有关授权IBM OS/2电脑使用NeXTStep软件的事宜，当时的NeXT公司非常希望成这笔交易。 两家公司的高管聚集在NeXT公司总部的一间会议室内等候乔布斯的到来。在进入会议室后，乔布斯转向IBM公司的高管说：“你们的用户界面太糟糕了。”
从某种程度来说，乔布斯之所以能成为一位优秀的谈判家，所依靠的正是这种方式。他会抛出一些粗俗的语言，让对方缴械。他会说， 我们会做这笔交易的，但你们的产品的确太差劲了。 这种态度令人无法容忍，但他却总是能获得自己想要的东西。
在当年年底，IBM最终以6500万美元的价格成功获得了这一软件授权。
撒谎并非人生大忌
一位上世纪90年代乔布斯回归苹果后曾和他共过事的高管表示“史蒂夫十分擅长一对一互动交流。当你与他单独交谈时，他不会作秀。但如果参加谈判者超过两个人，史蒂夫骨子里的那些营销技巧便开始表露无疑，他会开始表演。他总是表现的彬彬有礼，十分友善，因为他对我有所求。在重返苹果公司后，他曾非常需要人们与他合作。当时的苹果还是个烂摊子，NeXT又破产了。所以，那时的他是一个可以与之共事的人。但后来，随着iPod和iPhone的推出，苹果变得越来越成功，乔布斯也开始变得傲慢，又像以前一样了。”
“曾经有几次，他自己的言行并不一致。当我就这一点向他提出质疑时，他只是说‘是啊，我知道，但我需要改变自己的想法’。或许， 在他看来，撒谎并非人生大忌。”
才华横溢
在发布新款Mac操作系统OS X时，苹果公司宣布OS X操作系统将不再兼容之前的版本，并且要求苹果开发商重写其应用程序。乔布斯要求Adobe公司将最畅销的图形应用程序移植到OS X平台，但Adobe始终对此无法下定决心，因为顾客不愿意掏钱购买仅仅增强了系统兼容性，而没有增强功能的应用。
最终。Adobe公司同意为OS X操作系统开发升级版本，但乔布斯对于他们做出这个决定的时机并不满意。
“他希望瞬间提高OS X操作系统的兼容性，让他生气的是，Adobe公司的动作不够快。当Adobe最终发布升级后的OS X版本时，乔布斯保证将在Macworld大会上推荐其产品。表面看，他这样做是因为这款产品有助于帮助Adobe公司提升自己的地位，但真实原因是，这样做可以彰显Adobe产品对OS X操作平台的独特性。他知道怎么做才能收获成功，他的确才华横溢。”Adobe一名前高管说道。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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