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苹果iPhone诞生记:一场颠覆商业逻辑的狂奔(组图)

www.sinoca.com 2012-09-12  新浪科技


第一部iPhone

  导语:美国网络杂志Slate周一发表署名法哈德・曼约奥(Farhad Manjoo)的文章称,虽然iPhone的众多元素事后看来似乎理所当然,但实际上,放在当时的历史背景下,很多都是具有革命意义的设计。不仅如此,对于当时的苹果而言,要推出这样一款产品,也需要具备非凡的勇气和魄力。

  以下为文章全文:

  颠覆商业逻辑

  与苹果的很多发明一样,iPhone来到这个世界上,不是带着愿景,而是带着问题。2005年,iPod超越Mac,成为苹果第一大收入来源,但这款救苹果于危难的音乐播放器却面临一大隐约可见的威胁:手机。据《乔布斯传》记载,已故苹果联合创始人史蒂夫・乔布斯(Steve Jobs)曾经警告苹果董事会,所有人都有手机,如果手机公司找到简化音乐播放、提升音乐乐趣的方法,“iPod就将被抛弃。”

  幸运的是,当时市面上的多数手机都很糟糕。乔布斯和其他苹果高管时常抱怨自己的手机不好用。最简单的手机除了打电话没有多少功能,而增加的功能越多,手机就越难用。苹果营销主管菲尔・席勒(Phil Shciller)在与三星的专利纠纷中作证称,当时的手机“远称不上优秀的娱乐设备”。在2005年,要用手机播放音乐和视频很困难,即使勉强通过各种各样的界面和目录播放出来,也毫无乐趣可言。

  这是因为多数手机都受到一个基本问题的困扰缺乏流畅的输入方式。像黑莓那样的按键很适合打字,但要浏览各种功能和内容却会变得非常蹩脚。从理论上讲,搭载触摸屏的手机可以实现更多任务,但实际上,触摸屏却很难用。那个时代的触摸屏无法探测手指的按压必须借助触控笔,而要使用触控笔,就势必双手同时操作一只手拿手机,另一只手拿触控笔。没人喜欢必须用两只手才能操纵的音乐播放器。

  这就是苹果重塑手机行业的故事。此事的梗概已经反复被人们提及,最详细的当属沃尔特・艾萨克森(Walter Isaacson)所著的《乔布斯传》。但上月结束的苹果诉三星案却揭示出一些鲜为人知的细节苹果通常不愿公开这类信息。我们看到了数十款iPhone和 iPad的原型机,读到了高管与设计师解决iPhone关键设计问题的邮件,听到了苹果高管对iPhone为什么是一场赌博的解释。

  将这些结合到一起,你就会深刻理解iPhone的故事:如果按照常规的商业逻辑,这款设备根本不可能诞生。由于iPod十分畅销,而且是苹果的主要利润来源,因此,如果说地球上有哪家公司最不愿意开发足以扼杀音乐播放器的产品,那肯定非苹果莫属。然而,苹果的核心决策层却深知,有朝一日,有哪家手机厂商解决了界面问题,创造出既可以打电话,又能播放音乐和视频,甚至具备更多功能的产品时,iPod必将死路一条。

  要避免这一命运,唯一的办法就是自己革自己的命。因此,苹果高管并未计较一城一池的得失,而是将手机视为一次真正的创新机遇。“我们想自主开发手机。”iPhone手机操作系统负责人斯科特・福斯特(Scott Forstall)在法庭上说,“我们想开发一款自己真心喜爱的手机。”

  选中触控界面

  问题在于如何开发。当乔布斯2007年推出iPhone时,他展示了一张带有拨号盘的iPod照片。这只是个玩笑,但却真实地反映了苹果初期的想法。iPod采用的点击转轮非常简单,非常易用,非常适合播放音乐。既然如此,为什么不用同样的方式拨打电话呢?

  2005年,有着“iPod之父”美誉的托尼・法德尔(Tony Fadell)拿到了一款三星和Bang & Olufsen联合开发的高端座机电话,可以使用旋转轮周围的一组数字键进行导航。三星的X810手机也采用了类似的输入模式。法德尔似乎并不喜欢这种理念。“拿着这款手机感觉很怪。”他在写给苹果同事的邮件中说。但乔布斯认为这种方法可行。“这或许正是我们想要的答案我们可以将数字键盘放在点击转轮周围。”他写道。(三星指出,此事证明苹果也会从其他公司获得设计灵感,包括三星。)

  几乎就在同一时间,苹果首席设计师乔纳森・艾维 (Jonathan Ive)一直在研究一项很有前景的技术可以一次性探测多根手指的触摸屏。(需要强调的是,多点触控界面并非苹果发明的,它只是当时研究这项技术的多家企业之一。)根据《乔布斯传》的记载,该公司最初的计划是使用新的触摸系统开发一款平板电脑。苹果平板电脑始于2003年比iPad正式上市早了7年但随着项目的推进,该公司的高管认为多点触控屏或许也适合手机。在2004年的一次会议上,乔布斯及其团队查看了一款原型平板电脑,上面显示了一串联系人列表。 “当你点击联系人时,屏幕上就会显示出信息。”福斯特作证说,“太神奇了。”

  乔布斯本人对设计师巴斯・奥丁(Bas Ording)为平板电脑开发的两项功能尤其关注。一项是“惯性滚动”当你在屏幕上移动一个条目时,该条目移动的速度取决于手指滑动的速度,之后会逐渐停下,就好像真实世界中的惯性效果一样。另外一项则是“橡皮筋效果”当列表到达屏幕底部时出现的反弹效果。当乔布斯看到这款原型产品时,他心想:“老天,我们可以用这个做一款手机。”

  于是,苹果决定放弃点击转轮,转而开发一款多点触控手机。乔布斯知道这样做风险很大,毕竟,能否在触摸屏上顺利部署键盘功能还是个未知数?但潜在回报却很丰厚:如果触摸屏成了手机的唯一界面,便可以带来无限的灵活性不仅可以拨打电话、播放音乐,还能扩展更多功能,包括很多第三方应用。换句话说,触摸屏手机不再是一款手机,“从某种意义上讲,它是一款放在口袋里的电脑。”福斯特在法庭上说。
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