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走访低调华为:思科最棘手的对手 深圳总部似谷歌

www.sinoca.com 2012-08-28  CNET



  现在,华为需要说服运营商销售其高端Android智能手机Ascend P1了。本月开始,英国的消费者可以从沃达丰购买到这款产品了,但美国还没有一家运营商采购该手机。

  华为终端业务成长迅速,但与市场领导者之间还有很大的差距。根据研究公司Strategy Analytics的分析报告,华为手机业务今年第二季度全球市场份额约为5%,同比增长2%。排名前两位的还是三星和苹果,两家合计占据了手机市场超过50%的份额。

  Avian 证券负责手持设备行业的前分析师马修•桑顿(Matthew Thornton)表示:“我并不认为华为是真正意义上手机市场玩家。”

  除了手机外,华为还依托丰富的资源进入另一个相关市场,为连接到数据网络的客户提供以业务为中心的产品。目前,华为已在数据中心、楼宇通信、协作以及针对垂直市场的Web服务方面取得良好进展。这些新业务帮助华为企业部门去年的销售额实现翻倍,达到38亿美元。

  “智真”是华为企业业务部门其中的一款产品,是一种视频会议服务。目前市场上的很多视频会议系统对参会各方的硬件和场地设备有较高的要求,华为智真视频会议服务则允许用户通过基于Web的网络视频服务接入会议,譬如通过Skype呼入。

  华为智真视频会议服务已被中国知名的四川风味火锅连锁店海底捞部署使用。在海底捞上海和北京的火锅店内,人们可以通过华为智真“共聚一堂”,享受面对面的逼真体验。具体来说,在部署有华为智真的海底捞的包房内,消费者可以通过平板电视与远方的家人、朋友、同学或同事“同桌就餐”,并可以通过麦克风“面对面”交谈。该服务目前费用为每小时200元。

  在企业业务市场,华为的目标是到2015年实现150亿美元的年收入。

  华为测试实验室,华为员工戏称之为“白宫”

  华为对相关市场的拓展,不仅仅是为了增加收入,该公司还有一层考虑,这些业务不会遭遇其网络技术核心业务所遭遇的政治方面的潜在威胁。销售智能手机和视频会议服务比销售网络技术所冒的政治风险要小得多。

  华为高级副总裁兼北美研发中心总经理约翰•罗伊斯(John Roese)称:“华为是一个非常透明的公司。除了可能陷入争议的网络技术市场,我们要在多个领域发力,最终目标都是帮助客户解决难题。” 罗伊斯“华为公司很透明”的言论是很多竞争对手和业界分析师所不认同的。

  罗伊斯是华为聘用的西方高管之一。两年前,罗伊斯卸任北电CTO,加入华为。目前罗伊斯领导的华为北美研发团队专注于新技术的探索,之后华为深圳的员工会将这些创新成果转换成产品。针对那些对华为在中国的影响力持怀疑态度的人,罗伊斯发表了如上所述的观点。

  罗伊斯称:“华为将公司里最好的工作挑出来,外包到美国执行。”

  与思科的冲突

  随着业务成长和在新领域的不断推进,华为所面临的竞争对手也在不断增多,其中最强大,对华为威胁最大的莫过于思科系统公司。过去十余年来,华为与思科的摩擦多有上演。2003年,思科起诉华为剽窃了该公司用于路由器和交换机的具有专利权的源代码。华为承认使用了这些代码,但并非剽窃,而是来自一个独立的源头,并强调这些代码的重要性不高。一年后,华为清除了这些代码,思科撤诉。

  在很多西方人的眼里,官司缠身是他们对华为的第一印象。这是一个不好的印象,导致华为在他们眼中的形象是一个刻板的中国模仿者,而非华为想要传达的科技创新者形象。2010年,摩托罗拉起诉华为涉嫌窃取商业机密,虽然摩托罗拉最终撤诉,但该事件加剧了人们对于华为的不好印象。

  在很多人的印象里,华为就是思科的模仿者。2011年思科营收430亿美元,比华为多出约1/3。双方的冲突从市场蔓延到媒体。今年4月,思科CEO 约翰•钱伯斯(John Chambers)在一次会议上毫不讳言地称,华为是思科最棘手的对手。钱伯斯称,当涉及到知识产权保护和计算机安全时,华为通常“不按规则出牌”。在今年5月的财报会议上,思科执行副总裁罗布•劳埃德(Rob Lloyd)在回答一个问题时,再次斥责了华为:“我们很清楚当谈及创新时,我们的客户想到的是思科而非华为。我们可以很清楚地声明,模仿不是创新,我相信客户也明白这一点。”

  华为高管认为,随着竞争加剧,思科不得不更多地直面华为的竞争,所以该公司会不遗余力地丑化华为的声誉。思科对此不予置评。随着华为的拓展,思科发现将不得不在更多的市场与华为展开竞争,包括企业视频会议市场。罗伊斯戏称:“听了一场思科的财报电话会议,发现他们在引导人们正确读出“Hua Wei”的发音方面做得不错。”

  随着双方的扩张,思科与华为的争斗还将继续。随着营收增长和对工程的专注,华为2011年在研发方面的投入高达38亿美元,占公司总营收的12%,这与思科每年大约50亿美元的研发投入还有些差距。更重要的是,华为正疯狂地吸纳优秀人才加入该公司位于深圳和圣克拉拉等地的研发中心。工程师也乐于加入这家在电信设备市场举足轻重,对新市场也踌躇满志的中国顶尖企业。

  毫无疑问,华为前进之路可能会充满坎坷,要打消HIC议员们对该公司间谍行为的疑虑,华为还有很长的路要走。在华为努力向一个更西化的科技公司发展的过程中,美国及其他西方世界国家对该公司的忧虑和质疑仍将存在。

  陈黎芳表示:“近年来,我们意识到应对西方国家的质疑是必须的。我们知道,抛弃旧习惯,采用新的做事方法会很困难。”

  华为要在西方世界求生存,除了直面质疑,没有别路可走

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