一块电池促革新
到特种车公司采访时,正赶上军品管理室主任刘增出差。
记者通过电话联系到刘增时,他正在火车上,一听是国民经济动员工作的内容,刘增的话匣子一下子打开。他告诉记者,目前从国家高层到济南市,各级部门政府在生产许可、质量认证方面出台了不少政策规定,营造了企业积极参与国防建设的大好环境。同时,经济动员中心挂牌运营以来,集团公司还专门组建售后服务保障人才库,按照保障人才条件,认真评估员工的政治素养、专业能力、售后服务经验,形成满足应对突发事件和军事斗争准备需要的保障能力。
蓄力弯弓射天狼。快速动员能力建设,离不开人才和技术的支撑。而该公司通过强化人才培养和技术革新提高动员能力,源于一次电池维修的经历。
2013年1月,驻藏某部给公司来电,告知车用蓄电池结冰带来诸多问题。公司立即成立专项服务组赶赴。通过对结冰蓄电池电压测量,发现电解液密度相对较低,导致蓄电池结冰。通过调节电解液密度,问题得以解决。
蓄电池的问题虽然解决,但给公司各级领导带来深刻反思:如果战时遇到这种情况,如何提高快速动员保障能力?公司动员能力建设还有哪些短板?
为此,集团公司进行了动员能力建设的专项调研,提出以人才培养和技术革新为重心,加大技术研发、人才培养、服务升级。
目前,该集团公司在全国各省会城市及车辆较集中地区建立了21个地区分公司、238家特约技术服务站、30个备件中心库,形成了覆盖全国的重型汽车销售、备件供应、维修服务、信息反馈网络体系,依托这些人才技术资源,较好地满足了部队应急售后服务的要求。
在一张数据表上,记者看到,从2006年至今,该公司军品部通过上门技术服务、开设辅导班、远程培训、进厂代训等方式,为二炮、海军、陆军等兵种部队培养技术人员9000多人次。不仅如此,该公司还实现了网上远程快速诊断,通过与部队装备维修人员保持实时通讯提供技术支持,交流装备使用情况并指导装备的维修操作。同时将备配件目录、常见故障等传输到网上,设定查询权限,方便服务站或部队维修人员实时查阅,缩短备、配件供应时间,提高故障维修前期判断的效率。
去年1月,空军装备部北京汽车修理厂来电求助,4辆机场抢修车出现故障,无法完成上级交付的急需发交空军机场的任务。特种车公司军品部立即选派3名优秀技术人员,携带相关服务备件前往部队修理厂,及时开展应急故障排除工作,确保了机场抢修车按时交付部队的任务。
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