昨日上午，北京铁路公安处特警队女特警孟雨（左）、龚雪（右）正在北京站前广场巡逻。本报记者 韩萌 摄
黄金周的七天长假，整个城市都被喜庆包裹，但还是有一些人坚守在工作岗位，坚守在一线，为了这个城市的正常运转，为了人们的安全出行，为了节日的祥和，放下亲情默默奉献。
为了向这些劳动者致敬，本报记者来到他们的身边，记录他们的故事，以留住他们为这座城市奉献的瞬间。
“9路公交车在哪儿坐？”一名背着大行李包的旅客走过来。
昨日上午10时许，北京站前广场，一身黑警服的女特警孟雨和龚雪在川流不息的人群中，应接着各种问题，“请您从这里过天桥，马路对面就是9路公交车站。”
“我朋友让我去地铁1号线北京站。”前一个人刚走，另一名青年又挤上来。
“您向东走100米，就能看见地铁口。”
几个问题下来，孟雨有些气喘，鬓角潮湿，问题几乎几秒钟就一个，一天下来要回答近千个问题。
黄金周来临，刚刚完成“暑运”任务的特警们又开始投入新一轮的“会战”。昨天，北京站迎来客流高峰，据北京铁路局预计，旅客日发送量将超过80万人。
26岁的“大龄”女特警
平日，孟雨每天和同组的龚雪共同在岗24小时，13个小时执勤，11个小时“备勤”。黄金周期间，旅客流量大，她们的备勤时间随时会被临时任务抢占。
除了执勤，特警们还有巡逻、防暴、防恐等多项工作内容，女特警们两人一组，在广场上巡逻，对可疑人员盘查，处理各种突发情况。
这就是孟雨和同事们最常态的生活。
今年1月，共计36名男女特警正式在北京站、北京西站、北京南站上岗，有数据表明，过去10个月来，北京站前治安秩序有明显改善。
目前在北京站巡逻的特警共12名，其中女特警6名，年龄最小的只有22岁，“我已经算年龄大的了。”
“年龄大”的孟雨才26岁。
身高约1.65米的她，有一张秀气而精致的脸，笑起来，青春洋溢。
黑警服，黑皮鞋，“不能化妆、不能佩戴饰品。”
刚刚过去的这个夏天，孟雨和同事们一样，与这人流穿梭的广场一起暴晒在烈日之下，“深色的衣服吸热，加上气温高，很容易中暑、脱水。”
但女特警们最担心的是被晒黑。“我擦了防晒霜，现在看我不觉得特黑吧？”
对于孟雨来说，成为一名特警，有些“传奇”。
孟雨不是对口的公安大学毕业的学生，她毕业于西北农林科技大学兽医专业，拥有硕士学位。
但自小崇拜警察的她，借着考公务员的机会，加入了警察队伍。最初的想法是，借助兽医专业知识，可以照顾警犬，结果，“争气”的她成了特警。
“理论上的北京通”
业余时间，孟雨和同事们这样度过：背公交和地铁线路站名、掌握市内重要景点的乘车方式、弄清楚车站附近旅馆的住宿价格、记住附近药店、银行的具体位置……“我们得随时给自己充电，因为旅客会问各种各样的问题。”
其实，这都是分外的事。
可是来京工作1年了，她还从没去过鸟巢、颐和园，“其实坐什么车去我都知道，就是没去过。”
对此，她有些遗憾――她只是个“理论上的北京通”。
但遗憾很快会散去，她想，有这么多旅客替我去过了。
旅客们的信任和肯定是最令她感到欣慰的。
“你们真不容易。”这句话孟雨一直记得很清楚。一天，她和同事在巡逻时异常忙碌，旅客的提问令她们应接不暇，直到排队咨询的人得到答案一一离开，一旁的旅客赞许地点点头，说出了这句话。
“我听了这句话后，特别感动。”孟雨的眼里闪过温柔的光，旅客们信任穿这身警服的人，因为这身警服让他们感到安全。
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