维权打假20年,每次出现在媒体镜头前的王海,总是戴副墨镜。新京报记者 浦峰 摄
王海有意让自己离开打假舞台中央,“保持点神秘感,挺好。”新京报记者 浦峰 摄
2005年2月28日,戴着一副标志性墨镜的王海现身西安某酒店召开新闻发布会。图/CFP
王海 42岁,山东青岛人。1995年3月,王海在北京隆福大厦买了两副索尼耳机,他意识到这可能是假货,紧接着又买了10副,依据《消法》第49条提出了双倍赔偿的要求,被称为打假第一人。现任和谐社区发展中心理事、王海热线消费者权益保护项目负责人、北京大海商务顾问有限公司总经理。
1995年,戴上墨镜的王海出现在媒体的镜头前。直到今天,他仍然在维权打假的第一线。这20年,王海本人和中国的打假维权境况都遭遇了哪些变化,有哪些争议和尴尬,祛除很多人固有印象中非黑即白的底色,我们试图为你还原一个真实的王海和职业打假人。
他不再站在舞台的中心。
打假人王海的光环被一个群体所取代。
这是一个没有门槛的行业。“鱼龙混杂”,王海说黑社会、大学生、律师等等谁都可以加入。
而王海,觉得正是自己的示范意义,给行业竖起了标杆。
二十年过去了,他需要面对这个群体的低价竞争。也需要适应这个时代给打假带来的变化。
他厌倦了别人给他戴的各种帽子。
王海更愿意用交易和成本论来描述自己的打假生涯。
最多的一次打假赚过几百万,是一笔好交易。
推掉造假企业光环,又赚钱,又有趣,还能受到肯定。划算。
他给自己定了30万的打假起步价,为什么不呢?他说公司成本很高。
王海说,打假从来和正义无关,赚了钱才能更高尚。
“王老板”巨款买假货
王海没有看央视3·15晚会。
3月15日晚9点,北京南站候车室,他正准备登上开往天津的动车。天津打假分公司和物业公司的生意需要他打理。
如今的王海,已不再是单兵作战的“打假英雄”,很多人爱叫他王老板。
王老板有四个职业打假公司,分别设在北京、天津、南京、深圳。
公司主营三种业务,帮消费者维权打假;知假买假;受雇于企业,替企业打假。第三种,是他生意的重头,占到整个业务的三分之一多。
他的打假团队共有30多人,去年业绩不错,王海说,一共打掉一千一百多宗(假冒伪劣商品案件)。照此计算,平均每人每月要打掉3宗案件。
王海没有说这个数字是怎么完成的,他拿出了手机,向记者展示一张银行卡的交易记录。“这张卡是专门用来买假货的。”
手机里显示,去年购买假货一共消费1444笔,消费额为2025199.85元。“买了202万假货,赚了400多万。”
他赚钱的方式是索赔,上面的数字并不是全部。近日,他曾对媒体公开,“去年的打假成本在400万左右,总索赔额理论上应该有1000万。”
有些钱还在赔付的路上。王海说,去年,他在长春买了40多万的“问题(进口)牛肉”,计划索赔400万。
“今年打算再买1000万的假货。”去年《新消法》出台后,消费者获赔偿数额增多,王海打算加大投资。
王老板已经不需要再冲在打假第一线,“我去现场,没戏,一拿出身份证,人家一看王海俩字,不就露馅了?”
但个别案件,他会亲自介入。
前几天,王海就去了江苏某著名村庄调查。“这个村全国闻名,有代表性,得去。”
“打大老虎,是顺应时代”
和假货打了20年交道,王海越来越精明。
他把公司业务重点放在打击大企业上,“打大老虎,这是顺应时代”。
他曾发文质疑耐克的双重标准,一个月后,北京市工商局针对耐克的“双重标准”开出罚单,487万元。
“他们也会入乡随俗”。王海认为大企业的欺诈,是消费者弱势地位的反映。
但“打虎”行动并不是每次都成功。
据新京报记者不完全统计,1996年至2011年,仅媒体公布的信息,王海就有11起案子败诉。其中面对的不乏中国移动、可口可乐、广州宝洁等企业。
电商的发展也改变了他的打假生态。最近几年王海逐渐让公司加强电商平台的打假比重。去年所打击的假冒伪劣涉嫌欺诈的案例中,三分之一来自电商。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/