企业揭秘
上厕所限10分钟
多次超时或扣钱
在深圳采访期间,多名沃尔玛店员向记者披露了单位内幕。在他们眼里,沃尔玛堪称“当代周扒皮”。
回忆往日工作,原店员李君说:“太紧张、太累了。一个上午,光现金就能收五六万。”李君告诉记者,作为收银员,她每天就是一刻不停地收钱,连上厕所都得掐表。因为公司规定,上厕所之前必须打一个下岗条,上完之后再打一次。如果主管发现谁上厕所超过10分钟,就会对员工进行训诫。次数多了,就可能扣工资。
中午用餐时间为40分钟,用餐前后必须刷两次卡,如果一个月3次用餐超时,会被警告,同样会影响到工资。李君说,虽然她的水杯就放在收银台上,但经常因为顾客多,腾不出工夫喝水。
卖命17年
只比新人多挣700元
谈起沃尔玛,老员工王虹滔滔不绝。
1996年,沃尔玛在深圳开设第一家店面——沃尔玛购物广场。那年,王虹成为这家沃尔玛店的收银员。转眼17年过去,她还在沃尔玛工作,但工资已经“封顶”。扣除医保和住房公积金等,王虹每月拿到手的工资只有2400元。
“新入职员工工资是1700多元,我干了17年,工资只多700元。平均下来,多干一年,才多41块钱。”她说。
王虹说,其多次要求加薪未果,随着医保、养老金数目连年增长,拿到手的工资反而降了。由于曾被公司评定为“工作质量不合格”,王虹一度想不开。
2010年,王虹爬上公司楼顶,试图一跃而下,后被物业保安抱住。“我想看看沃尔玛的领导们到底有没有人性。”她说。当时,她的极端行为一度引起社会关注。但如今3年过去,沃尔玛仍然对她的诉求不予理睬。
评估划比例
5%的人不能加薪
在沃尔玛,并非没有“加薪”概念。每年6月1日,是沃尔玛员工的“加薪日”。
员工张虎说,加薪前的两个月,管理层会给每位员工写评估报告,人力资源部按照每位员工的评估分,决定是否为其加薪几十元至上百元不等。
而2012年至今的加薪评估方式,让员工们十分不满。评估报告中,每项后面不标分值,只有“员工标兵”、“超出期望”、“表现合格”、“有待改进”、“低于期望”5个档次,“有待改进”的员工加薪数额很低,“低于期望”的员工不能加薪。
而每个档次对应着一定的员工比例数——3%、12%、70%、10%和5%。这就意味着,必然有10%的员工加薪额很低,必然有5%的员工不能加薪。针对后两档员工,公司会对其进行“指引”,但不少接受过“指引”的员工最终还是因考核不合格被解聘。
工资低待遇差
40多人集体抗议
李君告诉记者,由于工作累、工资低,很多员工干不了多久就会离职。但公司为了开源节流,不愿招聘新人。以香蜜湖店为例,刚开业时大约有90名收银员,9年后只剩下30人,意味着一人要干以前3个人的活。
2012年7月5日,因不满薪水低、房屋补贴被取消、评估报告不透明,40多名深圳沃尔玛员工在配送中心门口抗议。当天下午,资产保护部经理劝他们冷静,承诺他们第二天都能到公司正常上班。但其中4名员工次日到公司后,都接到一纸解聘通知,且不支付经济补偿金。
同年7月11日,其中2名员工爬上配送中心的仓库房顶,称沃尔玛不补偿就跳楼。8小时后,2人从房顶下来。一些员工称,当时,沃尔玛用假和解协议把2人骗了下来。之后,2人被拘留10天。
据员工反映,沃尔玛内部经常上演解聘员工的“戏码”。被解聘者由于在法律知识、经济实力等各个方面处于明显劣势,多数选择忍气吞声。
对于为何工资福利差还不另谋他就,员工们解释说,多数员工都是从外地到深圳的打工者,文化程度不高,找工作艰难,迫于生活压力,大家都不敢轻易扔掉饭碗。
企业做法
沃尔玛拒绝工会
员工难抱团维权
很多员工表示,沃尔玛对员工抱团维权,非常排斥和警惕。
一位员工说,工会本来是最基本的员工维权机构,但沃尔玛一直认为工会是一股分裂的力量,因此一直抵制员工参与工会或参与其他员工维权组织。
沃尔玛1996年进入中国后,全国总工会多次要求其建立工会,屡遭拒绝。
2004年11月,全总有关人员表示:“如果沃尔玛继续抗拒工会组织,那么它面对的将不仅是全总,而是整个中国。”之后,上海拒绝沃尔玛进入。迫于压力,沃尔玛作出让步。
2006年7月29日,沃尔玛福建晋江店成立工会,这是它在中国的第一家内部工会,也终结了它全球不建工会的历史。对此,沃尔玛内部反弹强烈。
有媒体报道称,沃尔玛总部曾就晋江店工会成立一事,向分店下发“备忘录”称,如果工会人员到店宣传,不要和他们交谈,当场撕掉宣传材料扔进垃圾箱,不许个人传阅……沃尔玛不欢迎工会组织,大家为了自己的发展前途,考虑清楚……更有个别高层开会时称:“谁参加工会,谁走人!”
尽管如此,在全国总工会的敦促下,沃尔玛各地门店还是陆续建立了工会。工会委员最初由员工直选,但几年之后,渐渐变成企业高管任命。此后,工会维权力度与自选委员相比大相径庭。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/