律师：GUCCI多处违法 不符江湖地位
为5位员工代理此事的北京大成（深圳）律师事务所合伙人杨乾武指出，古驰血汗工厂问题，不仅是社会责任、企业道德问题，其中诸多做法还涉嫌违法。“作为奢侈品领域的大品牌，GUCCI的作为不符合其江湖地位，也违背了公众对这一品牌的认知。没有善待员工，也没有承担起相应的责任。”杨律师说，服务行业对员工在顾客面前的行为举止有许多苛刻的要求，属于行业特殊要求，但员工在后台休息的时候，应该提供相应的福利。
违法事例一览
1
古驰员工透露，在工作日每日站立超过14个小时，工作期间却不得小憩、喝水或进食，即使孕妇也如此。
杨律师表示，劳动法规定，孕妇不能承受3级以上的工作，古驰却一视同仁，“这是违法的。”
2
员工透露，深圳古驰旗舰店依据上海市批文，在深圳实行综合工时制，每天工作时间从早晨9点多到深夜12点以后。
杨律师表示，GUCCI中国“综合工时制”是上海静安区劳动部门审批，不适用于全国。如广东、上海的审批条件与流程不同，广东就需要相关劳动者签名及工会签名等，所以，深圳古驰旗舰店用工制度审批本身就存在问题。他还表示，古驰中国使用劳动派选用工制度，是用工单位而不是用人单位。按《行政许可法》规定，采用“综合工时制”需要用人单位审批，即劳务派遣公司的同意，“古驰擅自采用"综合工时制"，应依法予以撤销”。
3
员工透露，GUCCI深圳旗舰店实现货物丢失连坐赔偿制度，所有员工都须要为丢失的商品承担连带责任。
杨律师表示，这不合理，法律要求企业员工管理制度问题需要民主程序通过，而连坐赔偿并没有得到民主认可。
GUCCI紧急下达封口令 涉嫌侵犯消费者知情权
9月7日，GUCCI营运部一名叫“AlisaHong”的高层给全国多家GUCCI门店下发了一封邮件，名为：“（重视！）媒体顾客暗访回答技巧”，并要求各大店铺负责人“在早会上对员工宣讲”。
这封邮件为员工如何回答媒体顾客的问题，提供了一些简单的标准答案。
当员工被询问个人薪资、福利或其他“敏感性”问题时，邮件要求员工：请礼貌且友善的告知对方，“不好意思，这属于公司内部信息，我们不便回答，请理解”。如果顾客继续追问，员工则将顾客转给当班负责人：“如您有需要，我可以介绍我们当班负责人给您，您可以向他询问。”而对于旗舰店当班负责人的回答，这封邮件也给出了标准答案：“不好意思，这是属于公司内部信息，我们不便回答，请理解。”
邮件最后写道：“当顾客离开后，请将事情的经过致电Perry，并发邮件报备营运部。”
GUCCI旗舰店一管理层人士透露，公司这份规定主要是防备媒体记者从员工口中套话，同时也为了防止顾客因为货品纠纷等前来询问时，防止员工被偷录到不利于公司的视频。
杨乾武说，这封500字不到的邮件，教员工用“公司内部信息”拒绝顾客和媒体的任何提问，也包括了关于质量的提问，这显然有侵犯消费者知情权的嫌疑。杨律师说：“这封邮件更像封口信，如果GUCCI真如自己宣称的那样善待员工，就不会要求员工避而不谈了。”
GUCCI被爆皮包毛利60% 宣称意大利手工实为海外代工
据某奢侈品代工厂管理人员介绍，一款价值10000元人民币的古驰新款皮质包，在欧洲大概价值700欧元。其成本构成中，布料约需50欧元成本，加上铆钉、纽扣、拉链等材料，一款皮包总价不超过90欧元。
古驰公司宣称，其皮具包包都是在意大利纯手工制作。但上述人士指出，大部分款式都是海外代工完成整个生产环节：“奢侈品经过多年的全球化分工，已经形成完整细致的全球化作业体系。每一件包包在加工环节的成本都不超过4%。”
据世界奢侈品协会数据显示，人力成本仅占奢侈品销售价格构成的5%-6%，因此，古驰品牌的包净利润可能超过40%。
上述人士认为：“这种产业利润分配链加剧了奢侈品企业重外部品牌轻内部管理。他们的收益过于依赖品牌附加值，因此，对涉及与品牌及店面形象有关的服务会有特别苛刻的要求。”
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
|
SinoCa.COM All Rights Reserved.