改变角度思进退
电子科技大学教授李媛长年从事公务员心理疏导，她得出的结论认为，官员最大的工作压力还是关于升迁的烦恼。
在李媛的课堂上，有公务员大倒苦水，称自己30多岁就遇到了职业天花板，没有上升空间，感到十分迷茫，还有人因为升职受阻甚至大病一场。
某机关将要提拔一个办公室主任，结果“群众推举是我，领导推荐是我，公示名单是我，可任命名单不是我”。结果公布后，落选者觉得五雷轰顶，根本无法面对现实，“连朋友的祝贺酒都喝了，你说我咋办？”
魏敏生指出，长期以来的权力崇拜，加之价值权力格局没有发生根本改变，导致多数人把“位子”看作是第一重要的为官追求。
山西官员丁雪峰，为争取吕梁市长一职，通过老乡运作升迁，并至少向3名当地煤老板索要上千万元政治献金。但事实证明“德不配位，必有灾殃”，不到两年时间，丁雪峰就栽倒在了岗位上。
还有原河南栾川县委书记张献会，为了升任副厅级，对所谓北京“很有背景”的掮客有求必应，最终非但被骗巨资，还被拉下了马。
李媛分析，对于升官受阻的官员而言，若不能积极面对，很容易造成心理失衡，从而在情绪上和行为上出现异化。
成都官员戴晓明，在其政治追求落空后，希望用经济来补偿，主动申请到国企任董事长。结果在任期间大肆贪腐，4年时间就受贿上千万元……
李媛认为，若想让仕途进退不至于影响到官员的健康，最核心的方法是“改变看问题的角度”。要知道，这个社会本来就没有完全公平，学会用“阿Q精神”安慰自己也不见得就是坏事。
她常引用张献会的忏悔来引导失落的官员：“如果人们现在问我什么最宝贵、最重要，我的回答是自由、平安！”
认清自己的能力价值
《礼记》有言，“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”除了正确面对人际和仕途，官员在看待自己时，也需要审慎客观，方能长久保持一颗平和之心。
官员作为精英群体，每走一步都抱着“只能赢不能输”的包袱。他们既想拥有出彩表现，又怕出现纰漏闪失，最在意被领导批评、被同事抓住“把柄”。
于是，部分公务员在工作上总是显得畏首畏尾，放不开手脚，有点子有想法往往憋在心里，无法付诸实施，当然也就难以获得肯定。长此以往，他们会形成“怀才不遇”、自我否定等不良暗示。
魏敏生认为，只要是干工作，就没有尽善尽美的事情。公务员应该卸下“想赢怕输”的思想包袱，遵从自己的真实想法，勇于表现自己。
另一方面，领导干部也需要认真评价自己的能力、价值，这对其身心健康同样有着不可估量的影响。
例如，在类似“金字塔”结构的官场，能够身居高处的人少之又少。在僧多粥少的情况下，许多人对于更进一步“饥不择食”。他们只看重岗位级别而不论自己是否胜任，常常导致角色超载。
魏敏生表示，官员理性“择业”非常重要，倘若发生角色超载，其遇到挫折的可能性将会大大提高，无形中给自己徒增烦恼。
又如，有官员会认为自己工作太稳定，缺乏激情，没有成就感，从而对生活提不起兴趣，他们当属未能意识到自己的存在价值。
“出了心理问题，最直接有效的办法还是进行自我调适。”李媛介绍，“心理学不改变外界，只改变内心。帮干部们在官场现实中调整心态，合理化处境，让他们觉得自己已经尽力，这样就会心安无愧。”
李媛与魏敏生都不约而同建议，公职人员的生活注意力应该有所转移，不要为工作所奴役，可培育兴趣爱好，以化解职务带来的压力。
众所周知，党和国家领导人也会在百忙之中抽出时间投入业余爱好，毛泽东爱游泳，邓小平打桥牌，江泽民喜欢音乐和京剧，胡锦涛擅长乒乓球和跳舞。
习近平也曾向公众透露自己的广泛兴趣——阅读、看电影、旅游、散步、足球等。
不过，专家同样提醒，官员所好也应积极健康，同时也要适度，防止“玩物丧志”，否则将过犹不及。
中科院心理所国家公务员心理与行为研究中心的副主任祝卓宏认为，“解决中国公务员心理健康问题的方法一定不能只靠心理学，也不能等到有了问题之后再去治心病。我们讲，治病是下医做的事，治人是中医做的事，而大医要治国。”
保护公务员，我们可以做什么？
文_本刊记者曾晖（整理）
关爱公务员心理健康，不仅要靠个人调适，还需要上级领导、组织部门、社会舆论等全面支持。根本上讲，只有建立起健康的组织文化和制度环境，才能真正“釜底抽薪”，否则就只是“治标不治本”。
宋腊梅（深圳市委党校副教授）：“干部压力除了工作本身及‘发展’压力外，还来自于‘官场潜规则’及中国特色的人际关系。”
干部开展工作，除了考虑对事，还要考虑对人。不少官员时常抱怨，人际关系带来的压力甚至超过工作本身。需要澄清政治生态，培育良好从政环境，让干部心宽。
陈耀光（广东省人大代表、省国土厅厅长）：“不干就不会错，要鼓励干的话，就要说公道话。”
还有一种现象，是“干的不如看的”。公务员干得再多，只要犯错就会受到处分，甚至会被摘掉“乌纱帽”，这只能让公务员畏首畏尾，裹足不前。要想让公务员摒弃“前怕狼后怕虎”的想法，上级就必须为敢于“吃螃蟹”的公务员保驾护航，但凡非故意所致的工作疏忽，就该多勉励打气，少动怒责难。
甘露春（广东中山市第三人民医院副院长）：绝大多数单位对干部心理问题的认知尚处于初级阶段。对已经存在问题的干部，大部分还在按“思想问题”的方法进行处理。
组织部门要正视“心理疾病”的危害性。除了重大灾难、特殊情况后进行的心理干预外，更应注重干部日常的心理健康，建立一套长效健全的激励、关心、帮扶机制。如定期组织心理体检、举办心理卫生讲座、平时开设心理热线或单独谈心进行心理辅导，帮助经受挫折以及面临进退流转的公务员疏导和缓解心理压力。
江曾培（上海市政协委员）：进入官场的人，在职位上多希望能不断升迁，一旦升迁规则不明晰不公正，未被提拔的人就会感受“不公”而情绪低落，容易出现心理问题。
对于因组织原因未获提拔的官员，可适当进行情感补偿。如早年间有一名正处级官员，兢兢业业，有望提拔为副厅级，但一时间位子不够，等到腾出岗位时，该官员又因年龄原因失去了资格。为此，组织对其进行“安抚”，解决了其后顾之忧。
魏敏生（四川省直机关党校教授）：要纠正不良的官场生态，以清廉的政治环境保护官员的心理不受污染，也不遭受不公平的待遇、不应有的排挤和打压，以免“劣币驱逐良币”的情况发生。
十八大以来，中央巡视组到各地区、各部门单位展开巡视，明确指出了存在的“圈子文化”“官商勾结”“权权交易”等问题，这些都属于政治生态范畴。各地应对这些问题逐一整改，还要举一反三，建章立制，从源头上杜绝。
杨琳（媒体人）：受腐败官员的影响，公务员群体逐渐被“异化”，普通公务员被贴上“官员”的标签、戴上“腐败”的脸谱，稍有抱怨就被斥为“矫情”，每次吐槽就被骂“不知足”。
公众和舆论对公职人员加强监督，是社会进步的标志。但不客观、非理性的舆论甚至语言暴力，同样扩大了打击面，给公务员群体带来了巨大压力。对于体制内出现的一些问题，社会应理性对待，特别应该宽容理解公务员工资上调、带薪休假制度等福利的落实。
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
SinoCa.COM All Rights Reserved.