摇控器里的新闻：焦点访谈胜过新闻联播，法治类节目受追捧
《小康》对中央电视台收视率较高的新闻节目进行了公信力调查，超过半数的受访者选择了中央电视台新闻评论部1994年4月1日开办的以深度报道为主的电视新闻评论性栏目《焦点访谈》；排在第二位的是中央电视台的头号王牌栏目《新闻联播》，并且该节目已跃升为世界上观众最多的新闻节目；排在第三位的是一档兼具新闻时效性、法治思想性和法律服务性的法治新闻节目《法治在线》；改变了中国大陆观众早间不收看电视节目的习惯，被誉为“开创了中国电视改革先河”的《东方时空》列第四位；中央电视台唯一一档深度调查类节目《新闻调查》排在第五位。位居榜单前十位的还有《新闻1+1》《新闻30分》《每周质量报告》《朝闻天下》和《共同关注》。
“这些节目在中央电视台都属于质量比较高的，因为节目定位的不同，若要比较谁更受欢迎和信赖，还是比较难的。”中山大学传播与设计学院副教授、中山大学全媒体研究院秘书长张志安分析认为，“《焦点访谈》和《新闻联播》排名最靠前，与节目播出时段处于黄金时间，收视率属于全覆盖式的也不无关系；《新闻调查》则属于央视‘最具专业精神’的一档节目；而《法治在线》和《每周质量报告》，因为常会涉及到一些案件性的调查报告，所以也比较容易得到老百姓的认同。”
张志安分析说，“一般来讲，一个人接触哪种媒体比较多，就会认为其公信力也比较强。”在张志安看来，电视的娱乐化较强，并且看电视的人往往会选择看电视剧和娱乐节目，而互联网因为大多不具有采访权，所以在信息上相对鱼龙混杂，因此，报纸的公信力应该高于电视，而电视又应该高于网络，“如果参与调查的是以年轻人为主体，对电视和网络的公信力评价就会相对更高一些。”
如张志安所言，在《小康》杂志社联合清华大学媒介调查实验室所做的调查中，因为受访者的年龄结构（35岁以下占比55.3%）比参与《小康》杂志社联合新浪网所进行的调查的受访者年龄结构（截至2012年8月19日21时30分，35岁以下占比64.3%）更高一些，所以报纸排在了第二位，并且仅比选择电视的受访者少了4.1个百分点，而在新浪网的调查中，公信力最高的是网络，其次是电视，报纸只排在第三位，并且低于网络6.2个百分点，低于电视4.7个百分点。
网络超越电视报纸 微博首超广播杂志
门户信赖度：新浪、腾讯、凤凰网占据前三
在“公众心目中公信力最强的主流网络媒体”排行中，新浪网居首，腾讯网紧随其后，凤凰网列第三位，人民网和网易并列第四位，而与新浪、网易、腾讯并称为“中国四大门户”的搜狐被挤在了前五名之外。在这五个公信力最强的网站中，新浪网的实力一直不容小觑，它的品牌价值在很大程度上铸造了其较强的公信力，在2012胡润民营品牌榜上，新浪以140亿元的品牌价值，排名第九；而腾讯是中国服务用户最多的互联网企业之一，成立以来始终处于稳健、高速发展的状态；凤凰网、网易则分别以“开创新视野，创造新文化”和“有态度”的精神赢得了不少人的喜爱；而人民网则胜在“权威、实力，源自人民”的理念上。
值得研究的是，相对独立却又依附于网络的微博，紧随网络之后，排在了“受访者心目中公信力最强”媒体类型的第四位，27.5%的受访者将票投给了微博。广播（19.3%）、杂志（9.1%）的公信力都不敌微博，分列第五、六位，手机报（5.8%）和户外广告媒体（2.1%）则垫底。
可见，网络与微博虽然目前还不具备“单兵”挑战电视、报纸公信力的实力，但是网络和微博这两大网络媒体（69.7%）的公信力却已经远远超越了报纸和杂志这两大纸质媒体（54%）。
深圳大学传播学院教授王晓华认为，如果没接触过某种媒体，或者是接触较少，就会相应地认为这种媒体的公信力不够强，她告诉《小康》记者，网民的结构和电视人口的结构非常不一致，“我们经常做媒体的跟踪，连续七八年了，每周都有个‘媒体接触指数’的调查，我们发现电视人口的结构是最全的，而且是接触率最高的，以一周为单位计算的话，一周以内，电视接触可能会达到70～80%的人口，而报纸人口却是非常低的，到目前为止，所有报纸加起来的接触率都达不到60%，单独一份报纸能达到30%就已经很好了。”王晓华说，“而网络属于是自我选择的媒体，只要是上网，选择什么就由自己决定了，而选择即意味着一定的信任。”
（感谢《小康》特约记者欧阳海燕提供的支持。《小康》记者刘建华，实习记者许多、黎莉、傅旦妮对本文亦有贡献）加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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