加拿大人对廉价店Giant Tiger并不陌生,说不定在你家附近就有一个。但这家已经有55年历史的私人企业并不满足现状,不仅要与像沃尔玛这样的超市业界的巨人竞争,而且要大展宏图,每年在全国增加10-15家分店,让Giant Tiger深入人心,成为家喻户晓的品牌店。
加拿大超市和零售业竞争激烈是众所周知的事实,相较美国零售业巨头Target在加拿大的惨败,Giant Tiger在吸引消费者方面有它的一套。
有业界分析说,Giant Tiger的成功很大程度上它非常在意其消费客,了解他们的需求,并投其所好;其实这也要归功Giant Tiger的放权政策,让本地经理们根据各家店的具体情况来安排货品。
Giant Tiger致力成为家喻户晓的品牌店。(取材自Giant Tiger脸书)
报导指出,举例来说,如果分店是在乡村地区,那么分店就有狩猎和乡民所需的用品,如果分店靠近医院,那么分店就会出售医疗制服或相关设备。
但Giant Tiger并不满足于此。在过去的几年中,Giant Tiger一直在努力转变其形象,试图提供一站式服务,让消费者在店内可以获得系列家居用品、食品及杂货等。此外,Giant Tiger也将致力于它目前相对薄弱的环节,就是电子商务或网路购物,这应该是它的当务之急。
报导称,Giant Tiger计画在新省(New Brunswick)的Bathurst、亚省的Wetaskiwin开新店;而安省彼得堡(Peterborough)的新店则会在明年4月开张营业。
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