数周前,本拿比无证牙医诊所被突袭并取缔的新闻,在大温地区,尤其是华人群体中,投下了一颗重磅炸弹。事件的主角,无证牙医吴东胜(音译,David Wu)已经逃离住所,法院已批准警方对其进行追捕。这段时间以来,此案成了诸多媒体和民众跟进和热议的话题。介绍吴东胜牙医诊所如何“脏乱差”和缺乏安全卫生保护的新闻见诸报端。
然而,就在这些新闻之下,也有许多人逐渐发出声音,为吴东胜喊冤,称他是一个“好人”。
非法行医者如何是一个“好人”?《加西周末》记者近日采访到了曾多次在吴东胜的诊所就诊的民众,听他们说说“不一样的”吴东胜,并独家揭示吴东胜被病人“投诉”的幕后原因。
无证行医被取缔 网友声援为哪般
本拿比无证牙医吴东胜被病人投诉、诊所被查处的消息,近日来一直盘踞各中英文报刊报端。事件刚爆出时,许多民众听闻后都十分震惊。医疗卫生和安全是大家非常关注的话题之一,一家没有经营执照和行医许可的诊所,听上去都令人寒毛倒竖。
这间位于本拿比Ravine Dr的诊所,是一间独立屋民宅。在RCMP的报告中,这间诊所被描述为“地面骯脏,架子上布满灰尘、遗屑、石膏碎片,看不到任何消毒水的痕迹”。调查人员在某角落发现了一个消毒水水龙头,但是由于长期闲置,已经布满蛛网和灰尘,而且已经彻底损坏。此外,“各种牙医仪器都十分破旧,散落在各个角落。牙医所需的物件,如假牙、填充物等等,则胡乱的堆在柜子里。发霉的痕迹随处可见。用过的钳子、钻头等牙医设备没有按要求放置在消毒盘里进行消毒,而是堆放在没有装任何消毒液的铁盘里”。
这些描述令读者如临其境,对于诊所的卫生状况和医疗质量产生极大的怀疑。但是,很快就有人提出,相关部门对诊所收据和病历的调查显示,从2002-2003年间年第一次被告发并转入地下行医至今,吴东胜在10年间收治过约1500名病人,但至今才有病人提出投诉。
“可见他的医术高明!”这位提出异议的网友在本地某新闻网站的评论中说道,“如果有机会,我真希望能找他帮我看牙!”
翻阅各新闻下的评论,持类似观点的网友不在少数。一名名为Dentist的网友在加拿大最权威媒体CBC对于吴东胜的相关报道中评论到:“我认识这位吴先生,他人很好,医术也绝不逊色于其他任何一位持牌的牙医。他补牙洞的技术让我印象深刻。” 也有一位网友说他去过好几家正规的牙科诊所,结果都是“带着满嘴的血回家。”而帮他进行牙齿修补的医生也只是说“不好意思,这种事情难免的”。但是当他去吴先生的诊所补牙时,却“非常舒服,很快就结束了。”
“没人关心他有没有牌照”
网上言论是否可靠?吴东胜的技术是否真的如此高明?现实中的他,究竟是一个怎样的医生?带着这些问题,《加西周末》记者几经周折,联系到了一位曾在吴东胜诊所就诊的华人读者方先生(化名)。
方先生告诉记者,他之所以会听说吴东胜的诊所并前去就诊,完全是经由另一位熟人介绍。“你自己跑过去,他不会给你看病的,必须要有熟人介绍。”方先生说,“你得先打电话过去咨询,他会问你是谁介绍的,如果他认识介绍你去的那个人,他才会给你看病。”从这方面来看,吴东胜在无证经营时的警惕性很高,极力保持低调,不求病人多。
方先生告诉记者,由于病人都是熟人介绍、口口相传,所以他相信,其实大家都知道吴东胜没有行医资格证。“但是没人关心他有没有牌照。大家关心的是他的技术好不好,能不能治,价格便不便宜。”
那么,吴东胜的技术是否高明,价格又如何低廉呢?
方先生向记者表示,吴东胜的技术很高,洗牙补牙都非常利索,而且价格也十分便宜,收费最多是正规牙医诊所价格的一半。又便宜又好的服务,为吴东胜赢得了很多回头客。方先生和方太太都是吴东胜的病人。
至于诊所的卫生状况是否堪忧,方先生并未提及。他告诉记者,就他的观察,吴东胜的诊所设在他自己的住所中,一楼设为接待室和就诊室。诊所的病人不少,他去看牙时,一般会有5、6个病人在客厅等候。不过,吴东胜并未聘请助理。
由于早就知道吴东胜没有行医牌照,所以当非法诊所被取缔的消息传来时,方先生并未慌张。他告诉记者,在菲沙卫生局发布通知,呼吁病人前去验血做检查后,他的太太已经做了验血,没有发现任何问题。他本人尚未去做检查,但是他平静地对记者说:“我不担心的。”
“他是个好人!”
为了进一步了解吴东胜其人,《加西周末》记者联系到了介绍方先生前去就诊的江先生(化名)。
提到吴东胜,江先生甚是激动,连连感叹:“好人啊!真的是好人!”他告诉记者,吴东胜是一名基督徒,在他看来,就是个活雷锋。诊所被查处、吴东胜出逃后,不少熟识的病人都感到心里亏欠了吴东胜,对于投诉吴东胜的病人,他更是大呼:“太缺德!”
家住高贵林的江先生,从吴东胜第一次被牙医协会查处之前(2003年),就已经是他的病人。当时,吴东胜的诊所开在高贵林山上的豪宅区,顺着Pinetree街一路驱车上山,就可抵达。有许多人和江先生一样,从10多年前就是吴东胜的病人,跟着他从高贵林的诊所,迁到本拿比的诊所。
在江先生的眼中,吴东胜是一位风度翩翩的老先生,医术高明,举止儒雅,“善良,脾气很好,说话柔柔的”。他告诉记者,吴东胜其实一直低调行医,不求病人多,反而一直往外推病人。“我觉得他不缺钱,他开诊所绝对不是为了赚钱,他就是打心底里喜欢行医,喜欢做这一行!”虽然吴东胜一直向老病人表示自己不能再接新病人,但是大家信任他的医术,还是不断介绍朋友前去。由于吴东胜不接受陌生的病人,不少人通过他所在的教会托人介绍,甚至有很多西人也是吴东胜的病人。
据江先生介绍,大多数时候,吴东胜一个人管理诊所,没有前台服务,有的时候,吴东胜的太太会前去帮忙。诊所在晚上和周末也开门应诊。江先生告诉记者,有不少移民朋友做体力活,8、9点钟下班很常见,而基本上所有的牙医诊所到了这个时间都关门, 吴东胜却能继续看诊。有的人甚至晚上11点多才下班,对于这么晚前来问诊的病人,吴东胜也照样接待。“收费和平时一样,差不多10块钱,不会因为晚上加班加点就多收人家钱!”江先生说,“真的是好人!”
之所以有这么多人前去看牙,江先生向记者表示,他相信最重要原因是价格便宜。“洗牙一次只要5块钱,在外面诊所补牙要1000块,在他这里只要300块。”江先生说,“因为他的材料都是从中国运来的,成本就不高。”除了看牙便宜之外,江先生还透露,对于有些经济条件不好、手头紧张的新移民,吴东胜甚至不收钱,免费看诊。
除了价格便宜之外,江先生对吴东胜的医疗技术也很称赞。他告诉记者,有一位病友在某正规牙医诊所补牙,一次就要两三百加元。价格贵也就算了,没想到一个多月后,补好的部分又掉了。再去这间诊所重新补牙,还是要收两三百。但是到了吴东胜这里,补牙的问题很快得到解决。
“黑!太黑了!”
虽然知道吴东胜是违规行医,不合乎加拿大的法规,但江先生还是忍不住一直为他辩护:“无证行医是不该,但是他医术好,这点要承认。做人要讲良心!”之所以强调“做人要讲良心”,是因为江先生对吴东胜被病人投诉一事耿耿于怀。
“黑,太黑了!用了人家的服务,还要黑人家!”江先生忿忿不平地说。他表示,经常去吴东胜的诊所的人,几乎都知道谁是投诉者,虽然不便透露细节,但他们私下里都对那位病人非常不满。
江先生告诉记者,事件纠纷从一年多以前就开始了,病友们对此早有耳闻。投诉者是一位来自大陆的女病人。她在吴东胜那里看牙有大约两年的时间,但是怎么都看不好。江先生向记者表示,去牙医诊所而病情得不到根治的情况非常常见,普通的牙医诊所最后会对病人表示无能为力,但是诊费照收。而这位女病人向吴东胜表示,不愿再看病了,并要求吴东胜退钱。吴东胜把这两年的牙医费约两千块钱,都退还给了她。“但是她不满意,还要人家赔钱,要讹人家,不赔钱就去告人家。”说到这里,江先生越来越气愤,“所以说有些移民真的太黑!太不讲道理!”
这种气愤,有一部分也许来源于江先生对吴东胜的感激和愧疚感。他向记者表示,目前没有人知道吴东胜的去向,但他估计,也希望吴东胜已经回到台湾。交谈过程中,江先生一直在叹气,不断向记者强调,吴东胜是“很好的人”,而投诉他的人实在是“太缺德”。
非法诊所背后 社会问题重重
从情感上来说,吴东胜许多曾经的病人都对于他如今的遭遇表示同情甚至不平。但令他们无奈的是,无牌行医确实已经违背了加国的相关法规。虽然菲沙卫生局(Fraser Health)表示,迄今为止,在前去做检查的吴东胜的病人中,没有发现有任何人感染病毒,但这并不能代表其诊所的卫生程度达标,也不能保证其他潜在无证诊所的卫生状况达标。更重要的是,无证诊所折射出了许多其他的问题。
有市场就有买卖。没有相应的需求,也不会有相应的服务提供。从来都不能让一个人承担所有的罪名。在吴东胜无证行医这一事件中,曝露在阳光下的不仅是一个无牌诊所,还有其背后的有关部门互相扯皮、医疗费用高、看病难及广大移民就业的大难题。
踢皮球延误时间
非法牙医诊所曝光后,菲沙卫生局于BC省牙医协会开始了互相踢皮球的游戏。
菲沙卫生局的发言人声称,在2003年,也就是牙医协会发现了吴东胜的非法行医行为之后,并没有上报给他们做备忘。“而我们觉得我们当时是有必要知道这一情况的。因为我们从来没在BC省发现过这类的(无证牙医)诊所的存在。”
面对菲沙卫生局的指责,BC牙医协会的发言人则表示:“我不相信吴东胜是BC省唯一的无证牙医,而且当时菲沙卫生局也没有要求我们上交任何材料。”
面对这两个部门之间的无聊扯皮,更多的人关注的是病人的健康状况。人们提出质疑:“如果当时就发现了他诊所的卫生隐患问题,为什么不在当时就马上公布这一情况,让大家都知道,然后防止更多的人选择这家诊所?”牙医协会并没有在2003年公布这一诊所的地址等相关信息,也没有通过菲沙卫生局公布紧急公告。而是在十年以后,也就是2013年,才火急火燎地郑重宣布这家诊所的具体信息,并且呼吁每一位吴先生的病人尽早就医体检。很多民众和医生都质疑这一所谓“预防疾病疾呼”的及时性和必要性。
“我不理解现在发布这个呼吁有什么太大的作用。与其现在还不如在当时就发布这个呼吁。过了十年了,病毒早就完成几十代的生长和传播周期了。我觉得这是牙医协会的严重失职。”一名牙科从业者说。一些民众甚至要求RCMP对牙医协会进行调查,“为什么当时不马上公布这一切情况?为什么没有跟进的进一步调查?牙医协会在这起事件中该承担什么责任?”这些都是民众更想知道的。
高门槛阻挡精英
一名来自台湾的网友表示,对于吴东胜事件,他有很多话要说。他慷慨激昂的留言道:“这和我父亲的遭遇一样!我真的很想说,嘿,都是你们逼出来的好么?对待有技术的移民,加拿大政府故意刁难,设置重重门槛,导致一种不公平的竞争环境。我父亲是一名从业多年的外科医生,经验技术都有口皆碑。但是当他来到加拿大并且尝试获得加拿大行医资格的时候,却发现他不仅仅要通过一系列考试(费用十分昂贵),还得重修医学院最后两年的课程。对于他这个年龄,并且从业多年的经验外科医生来说,回学校重修简直是浪费时间和金钱,并且对他的信心和自尊都极具伤害。我十分理解吴先生的行为。面对不公平的竞争环境,他只能走低成本低价格路线来维持生计。一系列获取所谓证书的手续都太过于繁琐了。”
关于有技术有经验的移民在加拿大受到“歧视”的现状,大家都表示十分赞同。从下面的跟帖中可以看出一斑。“是的,昨天我去洗车,那位洗车师傅是越南移民。我问他以前是干什么的?他说他是一名大学教授。上帝啊!”“这不奇怪,我有一次打出租车,司机以前是他们国家的一名律师。”
高费用吓跑病人
为什么一名没有相关证件的牙科医生,在一处没有达到基本卫生标准的卧室里开设的诊所会给他带来超过1500位病人?这本身就是一个不容忽视的现象。由于正规牙医收费太贵,对于那些新移民,没有牙医保险的移民,以及本地收入很低甚至失业的人群来说,仅仅一项填补牙洞就要花去近一个月的收入。
在高医疗费的大环境下,“旅行看病”早已不是新鲜事,甚至成了一项产业。本地有不少机构为民众提供去亚洲某些国家旅行并就诊的服务计划,也有不少移民朋友干脆买机票回中国看病。相比起正规诊所的高收费和出国看病的繁琐,吴东胜的诊所对看只收取10-20加币的费用,拔牙、装假牙的费用也只是一般牙科诊所的一半甚至更低。这让那些无法负担正规牙科诊所的病人不得不走向吴东胜的“黑诊所”,而这也许才是真正值得人们重视和关注的地方。
当然,吴东胜无证行医,违反了加拿大的行业规定,需要面临相关的法律惩罚。但是,没有任何一个个人应该承担所有的罪过。这是一个社会的失职。这是政府应该努力改变的方向。是否应该降低技术移民的从业门槛?如何平衡移民和当地居民面临有限的工作岗位的竞争?现有的医疗保险是否合理?在工会、协会、行会“垄断”下的各服务业的收费是否都过于昂贵?这一切从吴东胜事件中,也从其他很多事件中,折射出来的普遍问题,才是这些藓疥之疾的根源。一贯以公平待人自居的加拿大,应该正视它不断增长的移民人口,不仅仅是想着从移民身上榨取金钱,而是真正地把他们当作自己的公民来看待。
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/