多市中医师孙宵冰在友人的介绍下，请来一家装修公司对住所进行装修。但由于双方并没有签署正式合约，工程进行中途出现了加价和拖延的争执，原本应于本月初完工的工程只做到一半。认为自己受骗上当的孙医师向警方报案称受欺诈，但警方认为这是商业纠纷而不予受理。
昨日孙医师向记者展示他家的混乱状况，洗手间、厨房都是处于半完工状态，洗手池上无龙头，淋浴喷头并未固定，楼梯的扶手摇摇欲坠。人从旁边走过，稍不小心会有坠楼的危险。
而这个涉款逾3万元的大型装修工程从一开始双方就没有签订合约。孙医师称，他一直以微信的方式与那位姓张的装修师傅联系。
“微信上记录了我们所有的谈话。我去Home Depot拍摄下所需各种原材料的名称和价钱，张师傅再根据这些材料价钱估算一个总额。最后商定好以3.38万元的价格做包工包料的工程。”
孙医师打算对其万锦市住所改装厨房、3个洗手间和重铺楼梯的地板以及地砖等。他称先给了张师傅7000元的首期，后来又给了1万元，让张师傅去Home Depot购买材料并装修。
孙医师指着未完成的工程。(明报记者摄)
“我并没有签合约，就是以为微信上的文字往来都是证据，他不可以反悔的。我跟张师傅谈的时候，张师傅提议到他华人朋友开的公司购买材料，因为这些材料相似但价格便宜一些。我看过那些材料，不满意，要求还是按我原来的意愿去买材料来施工。”
由于张师傅是友人介绍，而且当张师傅说出两处他曾经装修过的民宅。孙医师夫妇还亲自前去查看并与屋主交谈了解情况，最后决定把工程交给张师傅。
逾50元房屋装修工程 消费厅建议必须签约 律师﹕法律追讨动辄万元得不偿失
对于孙宵冰中医师的装修纠纷﹐安省消费者服务厅新闻发言人勒布朗(Bryan Leblanc)表示，涉及这么大金额的工程，事主应该致电消费者保护处(Consumer Protection Branch)，向他们咨询并投诉，该部门的电话是1-800-889-9768或416-326-8800。
“我们不能就尚未调查的个案作出评论，但根据安省法律，凡是数额超过50元的房屋装修工程，都必须有合约。”
开闭电掣及洗手盆等亦未完工。
孙医师和孙太太希望事情能够有一个合理解决的方式。(明报记者摄)
房内各处的装修都只是完成了一半。(明报记者摄)
律师曾启荣表示，如果要靠法庭来裁决，单是司法程序走到开始审判这一步，费用就要1万元以上，实在是得不偿失。
“(有关工程)所有的东西都是证据，但证据有效力强弱的问题。细节清楚并打印好的合约，再有双方的签名和盖章，那效力是最高的。社交媒体上的交谈内容，也可以作为呈堂证供，但效力就弱一些。”
曾律师指出﹐如果白纸黑字地以合约形式规范双方的行为，逐条逐条地商讨，就等于迫使双方仔细考虑，能不能达到对方的要求。
“有的承包商从一开始并不是想要骗你，想先报个低价拿到工程，然后再提价。但中途谈不拢，工程就拖延下来。”
消费厅建议5大考虑问题
安省消费者服务厅的网站显示、装修纠纷省民投诉有三大类问题，前两类是追债公司和锅炉租赁问题。因此消费者服务厅给出许多建议。
在考虑聘请哪家装修公司之前，先要考虑以下问题﹕
(1)能否从曾经聘请过该公司的朋友处听听口碑;
(2)装修的合约中是否包括了屋主的报价﹔
(3)装修公司能否代表我拿到建筑许可?这一点是否在合约中注明?
(4)如果将来出现纠纷，采取什么方式解决?合同中是否注明?
(5)如果开工之后我要毁约，我是否要赔偿误工费和材料费?加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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