纽约机场安检的队伍,「壮观」让人沮丧。 (abc网)
日前,纽新航港局(Port Authority)因不满机场安检队伍越来越长,向联邦运输安全局(TSA)发出措辞严厉的信函,指责后者不作为并要求增加安检人手。但后者12日却回信表示??:不怪我们,都是乘客的错。
TSA在回复信中承认,纽约大都会地区三大机场安检等待时间自去年夏季显著增加。在甘迺迪国际机场、纽瓦克自由国际机场和拉瓜地亚机场搭乘飞机的旅客,今年春季的最高安检通过时间已达55分钟。但TSA却称,乘客等这么久只能怪自己,因为他们随身携带了太多行李。
TSA以一份新闻稿表示:「越来越多的旅客携带手提行李搭乘飞机。很多时候,他们携带的物品超过航空业规定的一件手提行李和一件个人物品。」
该机构同时建议乘客做好飞行准备:「那些对旅行毫无准备的旅客,在通过TSA安检关口时会增加队伍的等待时间。」TSA也指出,自己的工作人员也减少了。
但航空旅客权益组织「全球门户联盟」 ( Global Gateway Alliance)却表示,TSA应当承担责任。该机构主席薛特(Joseph Sitt)说,「抱怨旅客无法解决在机场大排场龙的现象。」他建议TSA积极增加工作人员、更好宣传快速通关预检计画「PreCheck」并向旅客公布实时等待时间。他补充道,「对机场安检系统来说,安全和效率都十分重要。」
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