巴斯金手绘的一个头盔。图片来源:Nicole Bengiveno / 《纽约时报》
现在,当巴斯金想到一个新的产品或生意的点子时,她会很快用内容管理系统 Squarespace 建好一个网站,再把它和支付结算商 Stripe 连接起来,然后靠它们来判断这个产品或服务有没有市场。然后她会依靠 Google Analytics 和 Inspectlet 等数字化分析工具来看看这个想法是不是受人欢迎。如果是的话,她就会立即开始销售这款产品。
她还能马上就看出一款产品是否会失败。她说:“如果没有人去上某个网站,或者如果没有人回应发自某一特定账号的电邮,这事儿可能就不是个好主意。”
直到几个月前,巴斯金都是自己负责发货——她会把产品装箱,再每隔几天用三轮自行车把成箱的产品送到邮局。现在,她通过按需定制送货服务 Shyp 邮寄产品,该服务会派一个快递员到她的工作室来收货、打包并发走——这为她节省了很多时间。
但打造一家电子商务公司可不像建网站那么简单。“问题在于,拿像 Shopify 这样的电商服务工具来建一个小网站,并不能把你的生意做到多大,除非你花很多的精力去把人们引到这个网站上来,”爱德华兹说。“事实上,你必须使用 Facebook ,或者和朋友们一起做电邮宣传,从而让人知道有这么个网站的存在。”
为了实现这个目的,巴斯金为她的大部分公司注册了 Instagram 、 Pinterest 、 Facebook 和 Twitter 账号。到目前为止,在渡过了初期测试阶段以后,她并没有感觉到放弃任何一门生意的必要性。
其中 Inkwell Helmets 是她最成功的生意。她说,今年她每个月卖掉的头盔数量从 20 个到 75 个不等,销量相比 2014 年增长了大约 2 倍。根据手绘的复杂程度,每个头盔的售价在 85 美元到 300 美元不等。
不过巴斯金也说,尽管有科技创新来帮忙,但她所要承担的工作量让拓展业务变得很困难。比如说,曾有几家创业公司想订 200 个绘有公司标志的自行车头盔,但她没有能力完成这些订单,因为所有 6 家公司的产品设计、绘制、发货和客服都由她一个人完成。
为了更快地实现产品的大批量生产,她计划把生产工艺中的一部分变得自动化。要做到这一点,她需要有一个通风条件更好的、更大的工作室。巴斯金说,可能在加州会更好找到这样一个工作室,所以这个月她搬到了旧金山湾区,她计划明年在那里创办一家绘制实验室。
在向前发展的同时,这些产品将会“实现微型批量生产,但也不会看起来像是工厂货”。巴斯金说:“我想让产品品质具有手工制作的美感。”
巴斯金说,她计划设计更多的产品、创办更多的公司,最终也会招更多的人。她说,要招的不只是一两个员工,而是一整个“小团队”。
尽管搬到了以汽车交通为主的加州,但巴斯金并不打算放弃激起她创业灵感的两轮或三轮自行车交通模式。她正在计划买一辆可以带上火车和公交的折叠自行车——说不定这也会激发她下一个成功的商业点子呢。
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/