5月9日,中国土豪公司组织6500人游法国订下140家酒店的举动震动了欧洲。然而,向世界出发的中国土豪大军,震的远不只有欧洲。
迪拜会奖局总监雅各布森(Steen Jakobsen)告诉《第一财经日报》记者,2014年4月,迪拜接待了来自如新中国的由14500名成员组成的奖励旅游团,这是创纪录的一次接待,也轰动了整个迪拜。他说,根据目前签订的合同,如新中国在2016年还将组织大约1600名员工再来迪拜奖励性旅游。
根据雅各布森提供的数据,2014年,来迪拜旅游的中国人增长了25%,是增速最快的国家,中国已成为迪拜第五大游客来源国。“在迪拜的购物中心,你会看到很多中国人,他们购物的频率很高并热衷于购买高质量的商品。”他说。看到这样的趋势,迪拜的酒店业、会展业以及一切与旅游和商业相关的服务业均开始了积极的准备。
迪拜市中心皇宫酒店(The Palace Hotel)总经理多克雷(Fabrice Ducry)表示,大约在四年前,来迪拜旅游的中国人开始明显增加,“没有人愿意错过他们,作为提供住宿和休闲娱乐服务的酒店希望为中国客人提供最好的服务。”
也因如此,迪拜对于会说中文的人才的需求与日俱增。在迪拜几乎任何一个酒店和全球最大商场——Dubai Mall的大部分商店里,你都能看到中国年轻人的身影。
四年前,迪拜政府开始与中国多家旅游和餐饮学院达成合作项目,每年向迪拜输送实习生,并专门面向中国公开招募和培养迪拜的文化使者,为其提供专业的培训项目和丰厚的补贴。“我们看到了中国游客市场的快速增长和未来潜力,因此认为迪拜要做好迎接并服务好这一庞大群体的准备。”雅各布森说。
中国人为什么喜欢去迪拜
今年4月去迪拜旅游的朝日新闻日本记者围绕“中国人为什么喜欢去迪拜旅游”做了一期报道。因为在去迪拜的飞机上,他遇到了几百位中国游客。
日本记者得到的答案包括:中国经济的增长令中国人的消费能力增强,而迪拜由于是奢华和购物天堂的代名词,再加上较高的旅游业服务质量和中东的异域风情,让其成为越来越多中国人的境外出游目的地。
雅各布森对《第一财经日报》记者表示:“近几年如此多的中国人来迪拜的原因主要是来迪拜非常容易,因为航班很多很便捷。另外,迪拜对中国人也很有吸引力,包括迪拜是全球购物中心,拥有高质量的酒店服务以及全世界独一无二的景点,比如迪拜塔、帆船酒店,还有这里的食物很丰富也很好吃,这点对中国人来说尤其重要。”
和上述震动欧洲的土豪公司——天津保健品直销公司天狮集团一样,震动迪拜的如新集团也是一家直销公司。
对于组织万人去迪拜的奖励旅游团,如新中国当时曾称,选择迪拜是因为迪拜从不毛之地变身为观光和金融中心,这种“化不可能为可能”的精神,希望带给如新的直销商更多激励。
雅各布森也表示:“作为一个城市,迪拜发展很快也很年轻,它是一个被梦想驱动的城市,中国人喜欢迪拜的故事,他们希望看到梦想在这里实现。”
获酋长支持,大量90后成“迪漂”
飞向迪拜的一路,中国人的身影时常出现。他们不只是游客,还有大量希望去迪拜淘金或镀金的年轻人。
比如在航空领域,迪拜的阿联酋航空已拥有484名中国籍乘务员。而在迪拜当地的五星级酒店和餐厅里,几乎每一家都有中国的服务生和来自中国的厨师。在全球最大的购物商场——Dubai Mall里,也有不少说普通话的中国售货员。
在努力打造符合中国人需求的高档酒店和休闲娱乐设施的硬件之余,迪拜政府通过与中国高校的合作制定针对中国年轻人的实习和工作项目,并提供专业的培训课程和丰厚的补贴以增强软性的影响力。
这些项目的长期目的是为了培养迪拜的文化使者,搭建中国和迪拜的沟通桥梁。而对酒店和商店而言,招募会讲中文的服务人员显然在短期就可获得收益。
具体来说,迪拜国际纯血马实习项目(DITI)、迪拜五星级酒店的实习项目,以及曾去欧洲交流并刚刚在美国完成硕士学位的中国学生丘维宁正在参与的商业项目都是由迪拜政府主导并专门面向中国学生的项目。丘维宁表示,这些项目受到了迪拜酋长的强力支持,他们因此才有机会获得那么好的工作机会,并获得丰厚的补贴。在安排住宿的同时,该项目为每位参与者提供5000迪拉姆(约合人民币8500元)补贴以及长达15周的商业学习课程和6个月的实习机会。
和丘维宁一起参与这一项目的中国学生大约有17名。从2014年8月到2015年6月,即将结束迪拜之行的他们对迪拜有了更深的认识。
“以前和大部分人一样都只觉得迪拜有很多土豪,但事实上这是一个拥有多元文化的都市,各种人都有。而产业也很多元,并不只是依赖石油。石油业现在只占到迪拜GDP的2%,非常少。”在丘维宁看来,迪拜得以建起世界最高塔,并在沙漠打造旅游景点的关键,还在于有一个强有力的政府领导团队。
何子生是迪拜The Address Hotel的行李员。从广西一家旅游管理学院毕业的他通过学校的官网申请到来迪拜酒店工作的项目。他说,自己来迪拜是为了梦想,“学的是酒店管理就想做得更专业,迪拜挺锻炼人的。”而另一部分原因也因为之前听说在迪拜打工的薪水很高,希望为家里减轻负担并供弟弟上学的他毅然成为了一名“迪漂”。
算上小费和固定的实习补贴,何子生每月可获得10000元人民币左右的收入。刚来不久的他说自己对迪拜有了更客观的印象。“工资小费没有网上传得那么高,有钱人的确很多,只是更多的还是打工一族。但这才是真实的迪拜,我觉得这段经历很棒。”他说。
但也不是所有人都能拿到国内难以企及的高薪。对孙琴来说,原本想来迪拜赚钱,但到了之后才知道并没有那么“肥”。作为一名在迪拜新开业的喜来登酒店打工的餐厅服务生,孙琴的实习补贴加消费约为2000迪拉姆,约合人民币不到4000元。“逛个街买个衣服就没了。”1994年出生的她说,虽然目前工资并不如想象中高,但这是一个镀金的机会。
之前参加了迪拜酒店实习项目的师姐的经历告诉孙琴,从迪拜回到国内就有机会直接申请经理助理甚至经理,获得每月近5000元人民币的收入。对比一直在国内实习和工作的同学,孙琴相信迪拜的经历会让她在未来找到更好的工作,并比同行获得更快的晋升。
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