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服务差被广为诟病 为何欧洲人钟爱廉价航空?(图)

www.sinoca.com 2015-03-25  新浪财经


  与其他地区一样,在欧洲,廉价航空服务差也被广为诟病,但坠机事故之后,公众并没有因此对廉价航空的安全性滥加指责。毕竟,所有航空公司都是在同样的监管框架之下。无论事故调查结果如何,欧洲廉价航空市场依然会继续蓬勃发展。

救援人员在法国南部距离失事航班坠机地点不远的塞纳展开搜救。

  昨日,在法国南部阿尔卑斯山脉坠毁的一架空客A320将两家欧洲公司推向风头浪尖:一家是法国空客,另一家则是当事人廉价航空公司德国之翼(Germanwings)。坠机发生不到一个小时,汉莎和空客的当日股价分别下跌4.7%和2.1%。

  其实,惨剧发生之后,资本市场比现实社会表现的更加感情用事。

  此次坠机事故的当事人是总部位于德国科隆的廉价航空“德国之翼”,德国汉莎全资控股公司。德国之翼是欧洲第六大廉价航空公司,2002年成立,公司经营状况良好,正在更名为“欧洲之翼”(Eurowings)。

  出事的客机昨日(24日)于当地时间上午9点55分从西班牙巴塞罗那出发前往杜塞尔多夫,机上共有144名乘客和6名机组成员。大约一个小时后,飞机坠落,此前并未发出任何紧急呼救。目前尚未找到生还者,事故原因不明晰。

  与其他地区一样,廉价航空服务差欧洲也被广为诟病,但坠机事故之后,公众并没有因此对廉价航空的安全性滥加指责。毕竟,所有航空公司都是在同样的监管框架之下。所以,即使在坠机时候发生12小时之内,还有媒体发文力挺欧洲的廉价航空安全记录傲人。

  为什么欧洲人钟爱廉价航空?

  廉价航空的运营模式在上世纪七十年代由美国西南航空公司首创,不过30年历史。根据数据咨询公司AirlineProfiler的统计,按出发航班计算,廉价航空占民航市场份额的22%(另有数据说这一比例是26%)。但按照航空数据统计公司OAG提供的数字,廉价航空在欧洲商用航空市场的占有率为36%,并还在持续增长。

  在这36%中,欧洲最大的廉价航空公司Ryanair又占了将近1/4席, EasyJet分食11.1%,德国之翼(Germanwings)位排第六,在欧洲市场廉价航空界占有率约为4.9%。

  这些年,中国游客也因为春秋航空(89.36, -2.92, -3.16%),吉祥航空的推出对廉价航空这一概念越来越熟悉。即使如此,中国廉价航空的占有率还很低。春秋航空是中国廉价航空中市场占有率最高的一家,不足3%,远低Ryanair在欧洲民航市场则有9%的份额。

  爱尔兰国宝级的廉价航空公司Ryanair航路广泛,是少数盈利状况良好的廉价航空公司,同时也以服务态度差而闻名。这家航空公司几年前曾提出要卖“站票”,甚至“尿尿按次收费”这样看来极品的想法。非但如此,Rynnair的CEO 有一次指责一位忘记自行打印登记牌的乘客“愚蠢”,并对其做了200英镑的罚款。类似廉价航空节省成本无所不用其极,甚至成为英国喜剧的嘲讽对象。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/



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