嫌德国厕所太贵 中国土豪女游客“野外解决”(图)

　　富有经验的导游也批评旅行社之间的恶性竞争，推出低价旅行团，吸引没有出国旅行经验的游客。他们说，虽然来自任何社会阶层的人都可能会作出粗鲁行为，但那些不惯于出国旅游的人士较多做出不良行为。

　　李导游说，最近几年，许多内地旅行社都会以低价推出旅行团，这些团价格之低有时难以抵消机票费用。为了赚钱，导游会被逼向游客收取额外费用，又或者带他们去“购物游”。中国旅游当局已禁止这些行为。

　　上周，中国最大的旅游网站携程网推出一从上海出发的泰国6天旅游团，标价仅为3999元人民币（约合5000港元）。根据广告，旅行团提供导游、餐饮、来回机票及五天“五星级酒店”住宿。但事实上，一张从上海至曼谷的来回机票，价格通常就要1600元至2800元左右。

　　在四川一家顶级旅行社工作的李导游说，出国旅游是奢侈品。不过，旅行社以低价推销外国游，所以低收入、教育程度较低的顾客也能轻易出国旅游。这些顾客有别于一些资深的旅客，他们对外国文化和习俗几乎一无所知。

　　她说，自己曾服务过的中产旅客大都是受过教育、文明程度较高的，行为举止比较检点。

　　她指出，如果旅行社将国外团标价在5000元以上，就能剔除劣质游客。她建议中国应制定有关旅游团最低价格的法律，以遏制不公平竞争和欺诈式营销的情况。

　　她说，那些预算有限的旅客通常表现较粗鲁，喜欢从别人身上得到好处。

　　导游们表示，要管理或“教育”劣质游客是极为困难的。在最近的泰航空姐被辱事件中，中国国家旅游局表示，可能会处罚带领旅客的导游，但旅行社却表示，这做法并不公平。

　　李导游说：“如果这些游客的父母在这么多年来都没有教导他们行为要检点，我们又能如何做到？”

　　有旅游专家也表示，虽然许多中国游客的行为都很检点，但他们却往往被标签为麻烦制造者。

　　台北一名通过住宿服务网络平台Airbnb出租房间的律师说，他接触到的大陆游客全部都十分有礼貌和有教养。

　　他说，有一次带租客去诚品书店，他们在那里竟买了日本作家村上春树（Haruki Murakami）和俄国剧作家契诃夫（Anton Chekhov）的著作。

　　他说：“最近还有一对向他租过房间的姐妹，和他谈论台湾著名作家诗人蒋勋的作品，一直谈到凌晨一点。”

　　四川成都退休工程师石明（音译）是一名热爱旅游的人士。他在旅游中喜欢观察和接触当地人。虽然她的英语能力有限，但她在2011年旅游美国时却在23个州份交到了朋友。

　　在一次飞行旅途中，坐在她旁边的是一名美国女子。

　　石明说，她们通过字典和图画聊天。她与对方分享零食，并各自诉说经历。

　　安徽大学商学院旅游管理系助理教授李京龙（音译）说，中国首要的任务应是教育好游客，否则情况只会变得更坏。

　　他说，中国政府可以鼓励旅游业界开拓“以教育为本”的旅行团。

　　他说，在美国、英国、澳大利亚和台湾，政府和非营利机构都在不同地方（例如国家公园）设立教育小组，让游客学习大自然知识。

　　他指出，但在中国，旅游业只顾赚钱。

　　他说，如果中国游客能通过这些活动学会尊重和保护大自然，那么他们走到哪里，都会成为更文明和更负责任的游客。

　　其他学者则认为，学习礼仪应该从家里开始。中国社科院旅游研究中心研究员刘思敏说，必须承认的是，中国人在国外表现无礼，因为他们在国内行为粗鲁。

　　他说，很多中国旅客都是第一次到国外旅游的，他们还没有学会如何尊重其他文化。就像中国人一样，他们好像就要在一段短时间内，从一个几乎封闭的国度走向世界。　　（翻译/Sue Su，Jean Lin；编译/Nelson Cheng）