网友吐槽:在美国买张中国国内航段的机票咋那么难

　　二、花了一个下午在网上寻找中国机票

　　下午，当家乡父老乡亲们都在熟睡的时候，我在地球的另一端正紧张地敲着键盘，苦苦寻觅机票。周末看好的机票周一升值不少，我不得不重新寻找。

　　不做不知道，一做吓一跳。寻找一张中国机票远比寻找美国机票难多了。

　　身在美国，与中国机票代理的联系除了电话，再就是网络。用中文摆渡一下“买机票”，哗啦啦流出一大堆网站，没时间一个个看，只能凭借网站名称下那几个有限的说明文字，还有自己的直觉，随机抽看。

　　在一个网站名称下面，写着从xx到xx机票最低一折，正是我要的航段。点击，走进去一看，一折机票的信息是一年前发布的。哼，小把戏玩了一年还没玩腻呢。

　　在另一家旅行社的官网，标明：提供全国最全，最新的机票信息。俺想，这是官网应该不会说大话吧。进到网站一看，此话不假，心儿挺欢喜。电话打过去，接话的小姐温柔地说：对不起，现在这个票价上涨了xx元。“可你们网站标的价格不是这样的”，我很恼火。“票价刚刚变，还没来得及更改网上的价格呢”。切，又是一个“玩偶人家”。

　　……

　　花了一个下午，最后，在一个航空公司的官网上撞上优惠机票，心里一阵窍喜。然而，我却没料到买一张中国机票比寻找一张中国机票难上加难。

　　三、夜战九小时，机票也没买下来。

　　晚上八点，正是祖国人民开始新一天工作的时候，我用电话敲开了网站的大门。一位男客服耐心回答我说：网站上标明的票价没有变化，您可以放心购买。放下电话，我开始按购票提示操作，第一步“预订”顺利过关，第二步填写个人信息，其中一条要求填写手机号，然后，网站发识别码到手机上，我再将识别码填到相应的空格中。我在这道关前却步，因为我的手机收不到中国发来的短信，怎么得到识别码?我又把电话打过去，还是那位先生回答：这是购票程序的规定，我改不了，无法帮助您。要不然您去另一个地儿买，那是我们公司与xx网站联办的购票平台。

　　俗话说祸不单行，麻烦也一样，成倍地来。这个平台要注册后才能进入。完成注册了，却怎么都不能登陆，主页上的“帮助”说，需要下载密码插件才能登陆。天，我感觉头都要爆炸了，买张票咋就这么难呢?

　　下载、安装了密码插件，却怎么都不能输入密码。不得不又打电话咨询，这次没以前那么顺了，接连打了三次，都是说客服忙，没人理俺。唉!还是自力更生吧。

　　在网站的论坛上，找到了原因――为了安全，打开这个网站要用非常规的方式。你防我、我防你，现在这个世界究竟谁防谁呢?俺搞不懂，就全当现代游戏之规则吧!进入购票程序，顺利完成第一步订票和第二步填写个人信息，到第三步支付时又卡住了。

　　在几种支付方式中，我首先选择“信用卡”。填写完卡号，眼看就快大功告成了，网页提示：我的信用卡设有密码，要求我联系我的发卡银行，取消密码才能继续。人不在场，银行能凭一个电话就取消一张信用卡的密码吗?天方夜谭呀!

　　退出，重新进入购买程序。天，票价涨了，360元的票一下子变成了550元，我的心情随着行情的突变也突然紧张起来，赶紧操作吧，说不定，一会票价窜上千元大关呢。这次，我选择“网银支付”。填写妥当后，点击确认，页面上跳出几个字“超出500元，操作失败”。以前，俺使用网银畅通无阻，如今咱银行怎么了?花自己的钱怎么这么难呢?

　　再次退出，重新进入。这次我选择“银行转帐”，进入转帐页面，看到一行提示：请在确认支付后的40分钟内到银行汇款或转帐，否则预订不予保留。完了，这不是扯蛋吗?从美国的家到中国的银行，40分钟怎么够?失望、绝望、无奈….统统一起涌来，心被堵得难受。

　　看看桌上的小闹钟，还有几分钟就到清晨5点了，这时，才感觉眼睛快睁不开了，“去睡觉吧，买票的事睡醒再说。”我对自己说。从晚上八点到清晨五点，忙活九个小时，机票也没买下来。

　　四、最后，还是求朋友帮忙买到机票

　　四个小时后，轰隆隆的割草机声把我从沉睡中吵醒。披上睡袍，迷迷糊糊走到电脑前，打开电脑，谢天谢地，票价没涨。

　　冲个凉，煮了杯咖啡，再次坐到电脑前，边喝着，边在电话里跟朋友痛说昨晚我夜战网络九个小时也没买到票的故事。朋友听完，哈哈大笑，问：“你怎么不给我打电话，我可以代你去银行转帐呀。”对呀，我怎么没想到呢?

　　晚上(中国的上午)，朋友传来振奋我心的好消息，她能帮我从当地旅行社买到更优惠价格的机票，我不用上网买了。半小时后，那张我花费了差不多一天时间都没买下来的票，终于落到我的手心里。

　　至此，两张机票买完了。美国那张用了不到1个小时，中国那张用了近一天。如果没有朋友提醒，也许还要花更多的时间、也许根本就买不成。

　　自从有了那次不愉快的网购机票经历后，每次回国不再敢从网上买机票，一是手续太繁琐，二是过程太麻烦。为什么同是买机票，美中如此不同(一简一繁)?究其原因，恐怕要归罪于“信任”二字，您说呢?