[困难]
怎么处理家长的期望值
做监护人也会遇到困难。在Susan看来，最难的是“怎么管理家长的期望值”。她说，比如中国家长会希望监护人去逼迫孩子学习，监护人因此就需要和家长沟通英国和中国教育制度方面的不同，劝说家长改变教育思维。
Kiki说她会遇到家长抱怨孩子花钱买名牌，但监护人并没有办法监管学生用钱的问题。
Susan认为，想要把监护人公司长期做下去，就需要用心和花精力。在她看来监护人必须有教育从业背景，“比如说你要照顾一个小孩从8岁开始，那么到高中的话就是整整10年，你需要承担他成长中的所有义务。”
监护人公司对聘用的员工需要精挑细选。对于英国华人开的监护公司，中文和英文的能力是必需的。业内人士说，监护人扮演着学校与学生和家长之间的沟通桥梁，“也是留学生遇到问题后，第一个求助的人”。公司对员工会有业绩评估，来自学生、家长和校方等方面的反馈。
监护人公司根据提供的具体服务收费。据介绍，大体分两类，一种是基本监护服务，定期探望，参加家长会，定期向家长报告。另一种基本是和学校合作整体“打包”收费，提供住宿及生活全方位协助，常和学生家长沟通。
根据服务内容不同，收取的费用从基本的一年一千到“无上限”。具体收益自然也要看所带学生数量，例如有的监护人带几个学生，有的一人带几百个人。
[前景]
有很大市场和潜在商机
在英国10年，小吴一度很想做职业监护人，但经过调研最终放弃了，“现在监护人行业已逐渐趋向饱和。”
一名不愿透露姓名的业内人士介绍，目前在英国大大小小有很多监护人公司，近几年行业竞争日趋激烈。他说，每年数以万计的低龄留学生足以说明现在的市场竞争现状。
不过，在他看来，在英国华人开的正规化和高质量的监护公司屈指可数。
这名业内人士介绍，许多华人开的监护人公司尤其是小型公司，自身不正规，家庭作坊式操作，以相对较小的劳务成本去解决公司的员工等问题，也造成不稳定性和流动性大的缺点。
另外，不正当竞争现象也存在，例如各个公司间相互诋毁，以及对待合作学校过河拆桥式的做法，很大程度上降低了自己的公司声誉。
这名业内人士分析，如果能以教育为目的，为海外小留学生提供优质的环境，在现在留学生低龄化的中国，监护人公司这个行业，“肯定是有着很大的市场和潜在商机的。”
（转自《英中时报》）加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
|
SinoCa.COM All Rights Reserved.