一名南韩女性打电话报警求救,却因警方处理不当而遭到姦杀,引发众怒,南韩警察厅长赵显五9日辞职获准。
赵显五说:「报警中心无能而导致误判状况、警方应对松懈、调查不力、试图掩盖真相、说谎辩解等严重问题已经得到证实。对警方办事不力造成如此残酷的后果,我深深自责并真心向国民道歉。」他并请求受害者家属原谅。
总统李明博在总统府青瓦台召开的会议上听取报告后,沉默了好几秒钟,委婉指责说,政府最基本的作用就是保护国民的财产与生命。
嫌犯中国大陆朝鲜族裔吴原春是42岁的工人。他向警方供称,在路上和受害人郭某撞到肩膀后发生口角,当时已酒醉,又因一时气愤,才把郭某带到家里姦杀并分尸。
南韩京畿道水原市1日晚间10时40分左右,28岁的公司职员郭某报案说:「有人要强姦我。」并清楚说出所在位置。然而接线员反覆问:「喂,你说你被强姦?正在被强姦?」还问:「不知道准确的位置?」、「是谁要害你?」等。
郭某在电话中哀求:「警察您快来呀!快!」但接线员还重复问「你认识加害人吗?」。这时嫌犯似乎进入房间,郭某急忙对嫌犯说:「我错了,大叔,我错了。」警方原本公布的的报案电话时间仅1分20秒,但后来事实遭揭露,她并未挂断电话,「我错了,大叔,很痛,啊... 」的惨叫声回响在收听器中,实际上通话共持续7分36秒。
2日凌晨3时许,警方来到距离犯罪场所只有10米的地方,却因警员搜查不够仔细、甚至在车内打盹而错失救人时机。凌晨5点左右嫌犯掐死了她。2日上午11时50分左右,警方才逮捕嫌犯。
警方承认紧急求助电话中心和执勤警官之间沟通不良,加上官僚缺失,导致他们在错误地区搜索好几个小时。警方也承认,这件凶案登上媒体版面后,警方向媒体夸大派去搜索附近地区的警官人数。赵显五誓言帮助死者家属取得适当国赔。
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