大概是因为台湾人对日本观感太好了,311地震和福岛核电厂发生灾变之初,大多数人对日本人「处变不惊」的能力和本钱,都是充满信心的。未料从311发生核灾至今已经5天,危机非但没有删除,反而愈演愈烈,局势全面失控。
这是值得我们尊敬的的日本人吗?这里是当年写《日本第一》的傅高义笔下的日本吗?从战败到振兴,从繁荣到衰颓,战後日本走过漫长的复活之路,也赢得世人的尊敬与好感。但是,世人印象中日本的常规美好价值,正在逐渐崩坏当中。从这次福岛灾变暴露出来的赤裸真相,更是让人不忍卒睹。这一切,都得从当年的「泡沫经济破灭」与「失落的十年」(1991-2000年)谈起。
起因是因为当年美元汇率过高,造成美国大量贸易赤字。陷入困境的美国跟西德、英国和法国等四国发表共同声明,宣布介入汇率市场。1985年9月22日,上述四国跟日本在纽约饭店签下着名的「广场协议」,逼迫日圆快速升值。
日元升值是吹起日本经济泡沫形主因。由於汇率剧烈变动,由美国国债组成的资产发生帐面亏损,因此大量资金为躲避汇率风险而进入日本市场。日本政府又为了补贴因日圆升值而遭受打击的出口产业,实施金融和缓与低利政策,於是造成过剩的资金与热钱流窜, 引发投机热潮,尤其在股市和土地交易方面最为明显。
1989年,日本泡沫经济到达最高峰。但由於资产价格上升无法得到实业的支撑,泡沫经济开始走下坡。投机者丧失投机欲望,开始撒手,土地和股票价值跟着急速下降,泡沫破灭,大量帐面资产在短短一两年间化为乌有。
日本进入「消失的十年」 从此,日本再也不是我们以往所想的日本。日本企业以前有一项堪称是「打工仔福音」的常规,叫「终身聘用制」。一旦你进了这家公司,就意味着公司会照顾你一辈子!有人会质疑,这种「铁饭碗」不是会造成职工们更怠惰、打混吗?
怪的是,在日本的情形却并非如此。美国前驻日本大使赖世和在他跟费正清合着的《东亚史》中指出,日本人是「集团意识」十分强烈的民族(跟他们的武士道忠诚精神有关),一旦隶属这个集团,就会全心全意的付出。加上日本特有的「羞耻感」文化,所以自我请求也高。这对整个企业或集团来说都是加分的。
但是经济泡沫化之後,一切都变了。「终身聘用制」瓦解;更惨的是,「派遣型工作」几乎占马了所有职缺的50%。「集团意识」没有了,营营苟苟,只为叁餐一宿。
日本人向来的「自慢」(引以为傲)的感受也渐渐没有了。当品牌、荣誉都比不上更多的获利来得重要时,崩坏於是开始。
於是,近年来我们不断看到这样的新闻:某个有百年常规的糕饼店偷工减料。某家卖场一再把架上食品的「赏味期限」更改。这还是小Case。2009年起,全球最大车厂丰田汽车陆续爆出汽车瑕疵与召修事件;2010年全球召修27万辆车。很难想象一家品牌如此获信赖的车厂,怎会接二连叁的爆出如此多的弊端?
当职工视「工作只是工作」、缺乏责任感,当公司顶层把获利看得比一切都重要,有时候是会出人命的。加上管理不当,情况就更雪上加霜了。例如这次福岛核电厂灾变。
灾变发生後,一向给人很有权威和信赖感的日本政府说法颠叁倒四,让人一头雾水(焦点人物是内阁官防长官枝野幸男),让你不由得怀疑,究竟是他们搞不清楚状况,还是他们隐瞒了些什麽?
至於灾变主角「东京电力公司」就更扯了。事发後行动进退失据、决策举棋不定、步骤荒腔走板。当初事发时,大家还以为他们一、两天就可搞定的,台湾还有一些专家们拍胸脯保证,他们很Pro!没想到竟然愈弄愈糟,演变至全面失控。这那里是「东京电力公司」,简直是「怪兽电力公司」!
刚开始时他们的灾情比美国「叁哩岛事件」轻。但叁哩岛15小时就搞定了,东电却搞了五天还搞不定,而且还愈来愈「代志大条」!
搞到焦头烂额也还搞不定之後,大众对他们Pro的信赖开始生成怀疑。於是,有人出来踢爆他们过往的劣迹斑斑,例如窜改安检纪录、隐匿发生过的一些小事故等。最离谱的是,东电在2月28日提交的完整报告里,坦承有多达33组机器没有经过安检就直接使用。在福岛第一核电厂中,更有机器长达11年没有进行任何安检!这又跟草菅人命何异?
也许,日本基层的老百姓还是善良、爱家、守秩序的。但是,日本不少企业的道德感已经崩坏。他们曾经向美国取经,但是好的没学到,却把美国黑色豪门企业隐瞒、造假、腐败、官僚那一套完全拷贝过来。我不和道是否真的有「大和魂」这回事。但如果真的曾经有的话,如今恐怕也已经是「魂」飞魄散了。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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