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亲历:华为人在中东北非 重新燃起对未来的希望 |
| www.sinoca.com 2010-03-06 网易博客 |
2005年初，结束象牙塔内七年的求学生涯，我怀着忐忑和希望到华为报到，开始了在市场财经总部的工作。一年后，我被派驻中东北非地区部市场财经部。飞机降落的时候，从上空鸟瞰埃及开罗，满目苍茫的黄沙，星星点点的绿影点缀其中，我想，这就是我以后生活工作的地方了。
在团队作战中建立自信
到地区部的第二天，主管就带着我去拜访客户HSBC。一个小时左右的宣讲，一同前往的同事讲解得自信、清晰，而同是坐在第一排的我却紧张得不时地紧咬嘴唇、搓手。突然，同排的客户转过头跟我交流，完全没有临场经验的我，兴奋、慌张，旁边同事在桌下拍拍我的手背，投以鼓励的目光。我平静了一下，流利地说出第一句英语：“Hi , I am zhongling , you can call me E-laine .”。第一次开口以后，之后的交流就容易得多了。没想到这次给大家“留下了深刻印象”，后来我们和这家银行逐渐建立了很亲密的伙伴关系，有大量的项目合作，熟悉之后他们还常笑我“第一次见面还脸红”。
到办事处的前两年，面对项目困境时，内心常会焦虑，但随着一次次问题的解决，慢慢建立了自信。2007年，I国政治环境变化，A客户根据自己的预算变化要求对华为的债务展期偿还，债务情况面临银行回购风险以及后期的市场定位变化。我们获得此消息时，迅速由片总带队组建了团队去说服客户打消此念头。客户的 CEO非常强势，提出的要求也有理由支撑。一想到要面对那个大胡子，拒绝他的要求，我有些头皮发麻。在飞往A国的飞机上，主管跟我说：“丫头，你知不知道面对客户重要的是什么？是信心。谁坚持到最后谁就会赢。”我的心情顿时放松了很多。到了代表处，大家就一起商量谈判策略以及谈判桌上的角色分工。见客户的时候，穿过他们AK47 和MP5重枪守候的大门时，我们内心有点紧张，但还是互相打趣，笑说总算见识到了传说中的CS武器了。由于前期的准备充分，策略明确，谈判非常顺利。这一次让我看到了团队的力量。
2008年，E国E客户拒绝承认我们的供应商融资协议，拒绝签署确认函，后果可能是上亿的项目出现问题。CFO和CEO当时委婉的拒绝见面，每次约见他们都不成功。我们只能从客户中层人员了解他们的意愿以及大概原因，而无法推动决策。整个团队天天开会讨论、商议，决定无论如何要见客户高层，并让他们作决定。我们兵分三路，系统部从母公司层面做关系；交付团队也与客户CTO沟通，提出我们的请求；客户线以及我们在办公室以及两边会议室前面守候，抓住客户上厕所的机会，拦住客户约一个半小时的见面时间。在会谈安排中，各个领导多轮举例说服客户此举是一个双赢的措施。经过三个月的努力，我们最终获取了客户在确认函上的签字。每个人对项目的信心都很重要，谁缺乏信心，就会成为容易击破的薄弱环节。
各种各样的挑战带来压力，但也让年轻的我日渐成熟、自信，让我学会了微笑着从容地面对一切。
在关爱中勇敢前行
2008年末，我身体出现了不适，经检查是卵巢肿瘤，检查出来时已经是7.3厘米直径，并伴随指标癌化。得知此结果，我万念俱灰。我的人生才走完二十多年，才刚刚和爱我的人在一起一个月；还没有好好孝敬父母；还没有成就我的事业――还有太多事情没有做，我怕再也没有时间做了。
地区部以及片区得知此事后，立即催促我早点回国手术，最快速度的安排人手接替我工作，给我一段完全静养的时间手术以及恢复；老专家杨老师经常打电话以及发邮件过来开导鼓励我，还发过来养生类电子书。手术前夕，常常接到地区部各位领导和同事的电话，鼓励安慰，询问需不需要医疗方面的帮助。9月我回到深圳完成手术，并与先生结为连理。
经历了这些，大家都说我沉静了许多。这次生病，从最初晕倒到检查出肿瘤，到手术切除，整个过程断断续续持续半年，非常煎熬，几经崩溃，幸亏身边有先生安慰、鼓励、不计后果的坚持在一起。当我从手术的全身麻醉中醒来，看见病床旁守了两天、满眼血丝的那个男人的时候，我想，他是真心对我，才能承担这些痛苦以及以后可能的后遗症。是家人、朋友和公司领导、同事的关心和支持，让我积极就医，重新燃起对未来的希望。
身体恢复后，我迫不及待地回到埃及，很多人问我怎么又来了。在机关休病假的三个月，生活很宁静，但是我的内心是不平静的。我想我还是渴望激情、渴望成功，渴望回到中东北非温暖的集体当中。于是在征求先生和父母的同意之后，义无反顾地登上了重返埃及的航班。
未来的路还很远，经历了五年工作历练，我更清楚自己想要什么。生活，就是事业和家庭，只有两部分都处理好了，我才能真正的幸福。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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