受到回收事件影响,丰田汽车的品牌形象已显着受损,受消费者支持的程度已被本田、现代等其他进口车迎头赶过。
全国消费者报告研究中心为了衡量此次风波对丰田品牌形象的影响,本月初特地挑选了1800余名车主,重新调查民众对各个汽车品牌的支持度。26 日公布的结果发现,现有的丰田车主中,只有60%表示下次换车时仍会选择同一品牌,比例较去年12月的调查下跌了10个百分点。
拜丰田陷入困境所赐,本田的排名跃居首位,而福特和雪佛兰两款国产车,用户支持度并没有太大变化,依然维持在五成左右,道奇更加从32%跌至 28%。
至于在不论受访者现时开甚么车的总体购买意调查中,表示会考虑丰田的民众也少了4%,其中年龄在18至44岁的消费者组别,对丰田格外犹疑。
此外汽车网站cars.com的研究也发现,此次丑闻令丰田全线产品的受欢迎程度下跌。以中型轿车为例,丰田Camry是去年「旧车换现金」计划期间最多顾客询问的型号,如今其位置已跌到第5,被本田的Accord、现代的Sonata、日产的Altima和福特的Fusion 赶过。
在小型车系中,丰田Corolla的询问度本来名列前茅,现在已下滑到第8位。代表货车型号的Tundra,去年5月高峰时,平均每100名顾客中有17人有意购买,如今比例已减了一半。
Cars网站编辑奥尔森形容,丰田品牌形象受损已经是毋庸置疑的事情,现在有待观察的,是受损程度会有多深,以及哪一个品牌能坐收渔利。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
|