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题图来源:Rokey Zhang / 知乎数据崇拜与亚马逊的实体书店知友|Rokey Zhang
Amazon 干死了不少实体书店后自己开始试水一家实体店面 Amazon Books,这次有机会到西雅图 University Village 亲眼看看。进去前真的是怀着不少敬畏之心的,完成这次走访后深深的被这家书店的很多思考与野心所触动:这不是一家书店,是一家亚马逊线下的数据实验室,是一家「人为数据打工」的商户,是一只披着羊皮的的狼……店面这么低调的存在也在意料之中,让我瞬间想起几代 Kindle(包括 Kindle Oasis)廉价实的外包装一样。
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从空间的功能性规划与装修风格来说,这绝对是一家传统意义上的书店,朴实简单,甚至没有任何「风格」可言,但一进门的推荐货架就给我当头一棒:4.8 分以上高分的精选书。不再是 The New York Times Top 10,也不是 Editors' Choice。
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这种基于评分的书架随处可见。
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不再是杂志社,书店甚至店员的意志在左右什么书籍会出现在这里,而是数据。接着值得注意是这里,仔细看以下书架和其他书店有什么不同?
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大部分书籍都是 4 星以上,但我也发现一些 3 星左右书籍或者 review 数量并不多的评论会出现在书架和 Review Card,其实全部 4 星以上书籍肯定可以填满这家书店,我很好奇 Amazon 对于书店书籍甄选的原则。别小看了 Review Card,它还可以这样玩:
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