时光倒流到1996年的20世纪末,那时微软(Microsoft)最先进的作业系统是Windows 95,Google还只是史丹佛大学(Stanford University)的研究计画,而亚马逊(Amazon)只是个只卖书的新创公司。在那个iMac、iPod和iPhone都还没问世的年代,乔布斯(Steve Jobs)接受美国科技杂志《连线》(Wired)採访,大胆预测未来科技趋势,而20年后的今天,这些预测竟然全部成真。
1. 网际网路将普及化。
虽然当时也有不少人做出这样的预言,但乔布斯的一句话,完美地诠释了2016年的世界现况。「网路拨号声音将在世界各处响起,未来任何能连网的事物都将变得相当有趣」。
2. 电子商务将主宰网路世界。
当时《连线》杂志询问乔布斯:「未来网路普及的最大受益者是谁」?乔布斯回答:「商人。未来人们将减少去实体店面买东西的次数,电商将主宰市场」。
亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)当年也相当看好网路趋势,当时亚马逊是个主要业务为卖书的线上书店。20年后的今天,亚马逊去年净收益达1050亿美元(约新台币3兆3957亿元),而昔日零售巨头沃尔玛(Walmart)还在为收支平衡苦苦挣扎。
3. 电商市场成熟化,大约还有两年的路要走。
乔布斯表示:「因为其中牵扯到的技术问题相当复杂,电子商务必须将网路和订单管理系统、需求搜集系统做结合」。
部分缺乏运气或远见的小公司在这条网路革命的道路上就直接被淘汰了,举例来说,2000年时,美国知名宠物零售商Pets.com就在创业的两年后,宣布终止销售业务。
4. 电子商务在美国商品和服务中所占比例将高达10%。
根据美国政府统计,目前电子商务在美国零售业中,销售额占比已达7.5%。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/