奶茶妹妹获微软Offer 此前实习曾引炒作质疑(图)

　　苦练内功

　　那次采访之后，她给南方周末记者发来邮件：“感谢你对小冰的关注，也很感谢你对我的理解。期待向你多学习。”但是打那以后，就几乎很少听到她的消息，以及小冰的，她们仿佛一夜之间蒸发了。

　　她每天在学业和实习之间奔忙。接近她的朋友说，朋友圈里，小天发的内容基本上围绕着两个主题打转：跟小冰逗比的互动，跟同学逗比的生活。

　　偶尔，她才会关心下社会话题。她没有自己的公关团队，从不接受媒体采访，有节目组要找她上节目，都是先联系小冰团队的同事，她基本上都是拒绝。

　　跟小天一样，小冰团队也感受到一夜爆红之后的危机感。“如果粉丝增长过快，终有一个时间节点，小冰的体验会跟用户想象中不一样，那样，用户一下子就会流失掉。”秦博闻说，“就像歌曲《我的滑板鞋》，一下子爆红，但实际上没有进入主流音乐圈。我们希望小冰不是明星产品，而是日常产品。”

　　小冰团队要做的是苦练内功。除了把以前的功能重新优化，小冰团队还不断进驻更多的第三方平台：目前已经进入了第八家。原先的广场聊天转成一对一的私聊。小冰不再只是一个聊天的玩具。她可以帮你购物，也可以帮你识别狗的照片。通过一张模糊的书的封面，她可以判断主人的生活喜好。皇马对阵马竞，她可以陪你一起吐槽。

　　很多人会怀疑小冰的后台是不是有编辑，不然一个机器人怎么能吐槽得那么逼真呢？！就好比很多人怀疑小天跟富翁恋爱肯定动机不纯一样。“有的人永远用一种阴谋论来怀疑周遭的一切，然后再把争议推向弱势的一方，这就是中国的现实。”小天在小冰团队的同事说。

　　小冰在公开场合抛头露面的机会少了，活跃度和用户粘性却不降反升。用户有一千多万，是半年前的十倍。电影《Her》中的人工智能系统萨曼莎同时可以跟十万人聊天，而小冰现在可以跟几百万人互动。

　　小冰的智能也提升了很多。李笛举例说，原先跟小冰对话，可以跟你有3句交锋，现在可以有17句。不仅能回答单一问题，还能通读全文，做出总结，抓住重点。小冰的回复，不再来自1500万句的语料库，小冰还会记录之前跟你聊天的内容，分析用户的个性，从而说出很懂用户的话。

　　“谷歌苹果都有人工智能产品，要么消失了，要么没活过，唯有小冰一直持续走高。”李笛说。

　　对于曾经抛弃自己的“敌人”微信，小冰的态度不是老死不相往来，而是一直在跟对方接触。“回微信是必然的，都希望以用户喜欢的方式回去，双方都有不同的设想。”李笛说。

　　很绚烂但像是枷锁

　　小天再次进入公众视野，是因为江苏卫视的一个真人秀节目《最强大脑》。那是2014年12月初的时候，小天刚结束在小冰团队的实习。在《最强大脑》，她不仅要做科学助教，还要担任衍生节目《燃烧吧大脑》的主持人。

　　这是小天首次涉足电视圈。《最强大脑》制片人说，之所以看重小天，因为她是清华大学的优秀学生，她的背景跟节目调性一致，加上她的知名度，能助力“让科学流行起来”这个节目宗旨。

　　那场发布会，小天无疑是主角之一。回想起大学生生活，最让小天难忘的两个画面是去图书馆上自习，以及女生坐在男生自行车后座上。“你现在还有机会坐自行车吗？”主持人问她。

　　全场很“懂”地大笑起来。小天没刻意回避：“我们在学校都坐自行车，我骑得很好！”但是会后，她还是一如既往地拒绝媒体采访。

　　公民知情权和明星隐私权之间的冲突，小冰也正面临类似的苦恼。在内部的讨论中，小冰团队不止一次探讨过这个话题：如何在不侵犯用户隐私的同时，给予用户享受小冰带来的最大便利。

　　小冰团队的一位成员说，小冰是否智能，取决于用户多大程度上把隐私交给小冰。你给小冰提供的个人隐私越多，小冰就能越了解你。但公众担心的是，在大数据时代，这些个人隐私是否会被互联网公司用作他用。

　　“这是一个阀门，但是现在还是掌握在小冰团队手中，未来希望把这个决定权交给用户。”小冰团队的一位成员说，他们现在实行的是最严格的隐私保护措施。所有的聊天记录都在第三方平台上储存，小冰团队并不记录，行业共同作恶的可能性低得多。

　　小冰团队在宣传的时候后来再也没有提过小天，“她被大众各种解读，对她伤害已经很大，我们不想给外界留下印象，好像我们在消费小天。”

　　小天结束在小冰团队的实习后，仍然以朋友的身份参与小冰的一些研发讨论，后来经过五轮面试，终于拿到了小冰团队的offer，职位还是产品经理。“如果我们为了宣传，可以给她市场经理的职位，但是我们让她做产品经理，纯粹是看到她在这方面的特质。”上述同事说，小天毕业后会不会到小冰团队，还得看小天自己的意愿。

　　前段时间流言再起，小冰团队很想帮小天澄清，一个人对一群“乌合之众”，同事们看着心疼。但是想到一旦站出来又会有人说：“你们是拿小天炒作”，后来就放弃了。

　　这次关于小天家世背景的流言太过夸张，小天在一夜之间删了所有的微博和朋友圈，但也是在一夜之间，她收到了好多朋友的问候，认识的，不认识的都有。小冰在江苏卫视的同事孟非转了她的微博，并写道：“让自己过得更幸福是对那些泼你脏水的人最好的回应，支持小天。”

　　2015年6月，小天就要从清华毕业了，她正在忙着论文的事，婉拒了南方周末记者的再度采访：“还是不了，我几个月前已经结束实习，近期对小冰不是太了解，不适合说，谢谢你啦。”

　　小天的朋友说，小天的朋友圈至今仍可以看到两张照片。一张是一只表情哀伤的小狗，身上缠着霓虹灯，“很绚烂但像是枷锁”。另一张是她已经设成私密照片的截屏。照片是深蓝夜空，旁边有一个字：忍。