三星创业50个你不知道的秘密:这些创造了独一无二

　　Truecaller收集人们电话号码的方式可能会令某些人感到不满。实际上，它会要求用户共享自己的电话薄的内容。那意味着你的电话号码可能已经出现在它的目录中，而你本人可能毫不知情。例如，我通过Truecaller网站上的反向查询功能发现我和我的老板莎拉莱西(Sarah Lacy)的电话号码已经被收录到Turecaller的目录中。

　　Truecaller的服务对于美国消费者来说可能没什么吸引力，因为美国人通常不会给现实生活圈子以外的陌生人打电话，但是这项服务在亚洲和中东却备受欢迎。Turecaller有将近四分之一的用户位于中东，中东的很多男用户利用这项服务来找女朋友。这项服务在印度也很流行，有证据表明，印度有3位名人声称这项服务已经成为生活中必不可少的一部分，因为它可以让他们知道某个电话是否值得打。

　　Truecaller今日发布了一份文件，解释了它是如何利用有限的预算发展到如今这个规模的过程。Truecaller执行了一项包含5个要点的计划，该计划帮助它增加了它在Facebook平台上的“喜欢”数和共享数，同时还改善了用户对其应用的评价。

　　该计划的5个要点如下：

　　1.当用户搜索并成功找到目标用户时，只显示一个“喜欢”按钮。

　　2.用户成功地完成5次搜索后，只要求他对应用评价1次，或在用户第一次将某个电话号码标记为垃圾信息时要求他发表评价。

　　3.如果用户连续30天没使用Truecaller，发送一条推送通知，强调Truecaller的最佳功能比如电话过滤。

　　4.允许用户通过短信、电子邮件或Facebook向好友发送邀请。

　　5.利用Facebook的“跑马灯”功能来显示其他用户的搜索行为(但是并不显示其他用户搜索的电话号码)。

　　上述举措似乎都很简单，但是收效却很大。结果在3个月内，Truecaller将它在Facebook上的每月“喜欢”次数提升了120%，让其每月共享数增加了2000%，并且让它的应用在Google Play商店获得了10万人次的评价，评分为4.3。现在，Truecaller在Facebook上获得的“喜欢”次数已经超过了52万。

　　Truecaller的业务模式在某种程度上依赖于它的应用程序接口的访问权限是有限的，而它上个月已经开放了应用程序接口的访问权限。其他公司也许会发现，它或许有助于验证用户身份。例如，航空公司可以利用Truecaller的服务来改善客户支持。

　　Truecaller已经在A轮融资中获得了130万美元投资，投资者是MySQL创始人迈克尔维德纽斯(Michael Widenius)发起的一支风险投资基金。

　　来源：腾讯科技(林靖东)

　　创始人经验：快销品的市场部都在做什么?

　　作者：韩秀超(上海云连品牌管理有限公司创始人)

　　写一篇关于市场部实操的文章，对自己经历的各方面工作进行一下梳理，可能只代表自己的观点和体验，不一定和其他企业完全一样。

　　市场部工作之一：

　　洞察和市场调研，就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪，这部分工作特别重要，很多公司专门成立部门，甚至有些大公司还设置两个洞察部，一个在市场部，重点在消费者，一个在销售部，重点在渠道研究，但一般两个部门上边是一个老板，因为很多数据来源是一样的，比如AC尼尔森、明略行、索福瑞等

　　市场部工作之二：

　　新产品概念研发，产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候，所以储备和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部的产品概念，通过对消费者的研究和对零售市场的跟踪，会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全崭新的产品，很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。

　　市场部工作之三：

　　品牌定位和推广主题，这是市场部的核心工作，就是品牌经理的最重要工作，要对每一个品牌今年推广的主题是什么、设置几个窗口、投入多少资源、要不要请代言人、线上线下的资源是如何分配的，最后要落实到一个预算表，包括销量多少、增长多少、各地区各渠道的增长率、拉力预算多少、推力预算多少、推拉结合预算多少、各地区各渠道的策略和预算分配如何，这些都应该逻辑清晰具体可执行，当然要和各销售部门负责人反复商量和确认。

　　市场部工作之四：

　　媒体投放和广告，这里包括两个工作，媒体部主要是媒体采购，包括GRP的监控和CPRP的控制，当然这里的媒体包括类似电视、户外、报纸、广播这样的传统媒体，也包括象网络、视频、微博、分众类似的新媒体，媒体的投放因为投资特别大，一般要特别认真，很多公司为了防止贪污腐败都采用招投标制，当然招投标也不能解决所有问题;第二块工作是广告部，主要是视觉设计和物料制作，包括各种广宣品的设计和各种物料的委托制作。

　　市场部工作之五：

　　市场推广及促销，这是很杂乱很具体的工作，要策划各种品牌推广活动和促销方案，当然这里的促销方案主要是指针对消费者的，渠道促销是下一个话题，市场活动也是分季节和分渠道的，比如比较多的是学校校园活动、城市广场活动、三四线乡镇推广活动、餐饮渠道推广活动等，这里主要是定主题、定KV主画面、定活动机制、定预算，这些方案确定以后就交给区域市场部去执行了。

　　市场部工作之六：

　　Trade Marketing，渠道拓展部，一般负责各渠道的促销和推广，包括促销方案和陈列生动化投入和执行，一般还分成现代渠道和传统渠道，渠道促销包括进货奖励、抽奖、免费派样、特价、赠品、促销员等各种方式，节假日促销和平时促销很大差别，DM促销、店庆促销、新品上市、铺货促销、互动促销等各种方式都有各自适用的情况和优缺点。

　　市场部工作之七：

　　Field Marketing，区域市场执行，一般是落实市场部在各地区的市场活动和生动化布置，是具体落实工作，要及时保障各种物料到达市场第一线，保证活动按质按量的安全地完成，保证广告宣传的形象统一，保证各地区终端品牌显现和生动化按统一标准执行，这个工作特别繁杂和重要，对品牌的统一性和标准化很关键，一般需要及时地对预算花费、完成项目、终端落实门店进行统计和汇总，定期要组织最佳案例分享会进行交流和评比，让大家互相学习和提高。

　　来源：创业家