苹果不会仅仅因为这些理由,便开发一个质量缩水的“掉价”iPhone。如果苹果通过降低产品质量,来满足不太富裕的用户群的需要,它不仅会在利润方面遭受损失,而且对于那些将苹果产品视为身份象征的人来说,它的吸引力也会降低。
此外,即使苹果通过降价增加了销量,它也很难在走低端路线的同时保持它的创新精神。
同时,三星的崛起在很大程度上是因为其有条不紊地针对不同的细分市场推出了特别的设备。这个方法不太可能催生出像iPhone那样具有创新力的东西,但只要三星将自己的手机定位为全功能的,但价格低廉的,可替代苹果的东西,它就是行之有效。如果苹果推出了“掉价”iPhone,那简直就是在给三星的帮忙。
不过,在所有相关的传言之中,却存在这样一个事实:苹果的增长势头正在放缓,原因之一就是它仅仅征服了比较高端的市场。而高端市场上剩下来的需要吸引的顾客也越来越少。(有趣的是,已经购买了iPhone的顾客不太可能很快改用其他品牌。)
如果苹果要继续保持增长势头,它就必须对手机市场的其他部分采取一些措施。在理想的情况下,苹果的增长应该有两个目标:提高自身的利润,同时打击竞争对手的销售量。
(图:iPhone自2011年以来的销量。)
这一点很重要,因为苹果争夺市场份额不是为了赢得夸耀自己的资本。相反,它总是利用品牌效应来争夺市场,创造可观的利润,并提高品牌价值。
另一方面,三星的策略是薄利多销。要真正对三星发起迎头痛击,苹果就需要让其产品变得更加实惠一些,以便蚕食其对手的出货量,打击三星薄利多销策略的成果。
因此,苹果真正应该推出的是这样一款手机:它的价格比iPhone旗舰机便宜,但其本身也是一款优秀产品。它的功能是专为某个细分市场设计的,而不是iPhone旗舰机缩水而成的。
幸运的是,苹果很擅长玩这种游戏。我们应该记得,该公司在它涉足的每一个产品类别,都很好地满足了多个层次的市场:iPod系列有多种型号,每个型号都在一个特定的价位上提供一组不同的功能,iPad也有了mini版本,它的成本更低,但功能仍然很出色,而且有些iPad机主也添置了iPad mini;Mac既有家庭用户机型,也有专业用户机型,不同的机型针对不同的客户群。
苹果的产品其实一直都在遵循同样的增长模式:首先,苹果用一款创新产品杀入一个市场,最开始机型很少,只在颜色、存储空间这些方面略有不同。后来,当苹果在这个市场的地位得到巩固之后,它就会增加机型:减少一些花哨的东西,但仍能保留其高价位机型的核心功能。
举个例子来说,iPod shuffle的价格即使只有49美元(约合人民币300元),也比很多同类产品贵了一倍。不过对于很多用户来说,20美元只是一笔小钱,添上这点钱,他们就会获得一个苹果产品,除了感觉很酷之外,还可以享受完善的iTunes生态系统――迄今为止最好、最简单的音乐购买方式。
同样的策略如何应用到iPhone上呢?这很难说,因为智能手机市场成熟的速度非常快,人们对产品的期望值也相当高,没有屏幕的iPod touch仍然可以执行其主要功能(即播放音乐),但没有屏幕的智能手机甚至不能称为是“智能手机”。
尽管如此,鉴于苹果历史上的成功,我们仍然可以推断,该公司的计划并不只是推出一部价格更便宜的手机,所谓的低价iPhone应该是一款面向特定用户群的出色产品。究竟是不是这样呢?我们不妨拭目以待。
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