谷歌创始人的棘手面试题:如何把布林灵魂卖给魔鬼

　　在硅谷，稀奇古怪的福利和棘手的面试题一样，有着悠久的历史。（TechWeb配图）

　　谢尔盖・布林出生在马里兰州，是俄罗斯移民的孩子，小时候英语说得不好，却酷爱做数学谜题。少年拉里・佩奇，对古怪的发明家尼古拉・特斯拉（Nikola Tesla）着迷。在密歇根大学，佩奇用乐高积木造出了一台能工作的喷墨打印机。

　　谷歌创办的最初5年，布林和佩奇亲自面试每一位求职者。即便到了今天，所有应聘人员也都要佩奇亲自签字批准。两位创办人都以爱提新颖的面试题而出名。

　　律师艾丽萨・李（Alissa Lee）回忆起她接受面试时遇到的状况：布林请她代拟一份合同，内容是把他的灵魂卖给魔鬼。合同必须在30分钟内发到他的电子邮箱。

　　艾丽萨说：“因为这个要求实在怪得离谱，我忘了问他所有律师该问的问题，比如他需要什么样的保护，想要附加什么样的条件，想用自己的灵魂换回什么东西。可等我意识到这一切的时候，已经错过了时机。他想要找的是能够接住、甚至热爱怪异弧圈球的人，是能够在解决意外事件的过程中茁壮成长的人。”最后，她拿到了聘书。

　　在硅谷，稀奇古怪的福利和棘手的面试题一样，有着悠久的历史。惠普就是先驱之一，它提供免费小吃，为新婚夫妇和新当上爸妈的员工赠送昂贵的礼物。谷歌的许多福利是从其他公司剽窃来的，比如基因泰克（Genentech，每周五的非正式例会），比如Facebook（带着宠物狗去上班）。如今，提供免费大餐已经成了硅谷企业的惯例，生了baby则可得到四位数的奖金。正如拉里・佩奇所说：“我们的竞争对手必须在这种事情上下点儿工夫了。”

　　谷歌早期的投资者们对提供免费食物有所怀疑，谢尔盖・布林用他典型的定量分析法为此做了辩护：如果不为员工提供餐点，他们就得开车出去吃饭，还要花时间等着做好餐点，再开车回来。但在软件园里吃饭，每名员工每天能节约30分钟。基于这一论点，食物本身带来了回报。

　　最佳职场的关键在于信任。只有在那些人们真心在乎产品、上司和企业本身的极少数地方，员工才会主动完成更多的工作。佩奇曾回忆起自己的爷爷，他是密歇根州弗林特雪佛兰工厂的一名工人，总是带着一根裹了皮革的铁水管去上班。大罢工期间，他就用这根水管来保护自己，以免被公司打手揍。佩奇12岁时就想创办自己的公司，他很早就得出结论：不快乐的工人，生产效率低下。

　　谷歌和苹果这样的企业，无不竭尽全力把自己表现成开明创新的职场。新颖的福利，至少是它们高调展示其人力资本管理价值观的一种途径。

　　本文节选于湛庐文化《谁是谷歌想要的人才？》（Are You Smart Enough to Work at Google？）一书，作者威廉・庞德斯通（William Poundstone），闾佳翻译，浙江人民出版社出版。

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　　作者：威廉・庞德斯通（William Poundstone）

　　如果说有一家公司比谷歌还要“酷”，那就非苹果莫属了。可按一位求职者的说法，要想被苹果选中，最大的问题在于，“有太多人宁愿阉了自己也要挤进去”。他申请的是佛罗里达州苹果专卖店的一个职位――每小时赚11美元的销售员。

　　你进过教堂吗？那里所有人都完全相信，有一位关爱的上帝正俯视着芸芸众生。如果你有过这样的经历，大概可以把它跟苹果的面试联系起来。新店开张的整个面试过程会持续两到三个月，包括对公司的介绍，四五名资深员工宣传苹果产品的美好，它们如何改变了生活，接着，他们会要你站起来自我介绍，当着招聘经理的面像猴子那样跳舞以赢得赞许……整个过程真的很像是在接受传销公司的面试。

　　你或许早就注意到，苹果专卖店的员工，就像迪士尼乐园的工作人员一样精心定位。每个人都完美地适合自己的角色，没有一个不酷的。这是因为，他们冷面无情地拒绝了奇多无比的人。2009年，苹果在曼哈顿上西城开专卖店时，要招聘200名员工，却接到了10000份申请，录用率仅为2%。苹果公司集体面试中提出的问题之一，着重强调企业文化：2001年出了什么大事？

　　如果你回答“9・11”事件，面试官会冷静地告诉你，还有其他更合适的答案。而“正确”的回答是：“iPod上市”，以及“第一家苹果专卖店开业了”！

　　这是为可以剥离的子公司进行招聘的一种办法。苹果的“酷”劲儿，让公司的每个岗位缺口都能得到数十名求职者的申请，足够用各种面试谜题、特技、测试来“调戏折磨”。最后，面试官把最出众的人才收入麾下，拒绝其他所有人，其中大部分都是完全能够胜任工作的。公司为什么这样做也不难理解。

　　本文节选于湛庐文化《谁是谷歌想要的人才？》（Are You Smart Enough to Work atGoogle？）一书，作者威廉・庞德斯通（William Poundstone），闾佳翻译，浙江人民出版社出版。