问:
关于取名有没有讨论过?
答:
我和乔布斯没有讨论过。我还记得,我们想了一大堆名字,一些带有“MICRO”的名字。乔布斯说取名苹果,我惊住了。我也想到了 “Apple Records”,它是经营披头士的唱片公司。乔布斯说没问题,因为我们基本不会销售音乐。后来“Apple Records”起诉我们,我们花了不少钱摆平。
问:
没有反对这个名字吗?
答:
麦肯纳(McKenna)公关公司有些保留,它认为像苹果这样的名字不符合强大的电脑。
问:
但最终名字还是通过了?
答:
乔布斯和我有决定权。如果我们卖电脑,名字可能不太理想,但我们想打开一个新市场,将它变成家用电脑公司,要给它一些象征意义。苹果与人可以很容易匹配,这点麦肯纳也理解。
问:
在苹果最初阶段,这是不是乔布斯最重要的贡献?
答:
任何企业要变好显然都需要正确的创始人,它不只要改变世界,还要将业务运营下去,乔布斯很适合。
问:
这有何不同吗?
答:
我是想改变世界一些事的人,乔布斯想搞出技术解决方案,让它优雅起来。Apple II让苹果成功,这是第六代产品,我为了自己的乐趣设计它。乔布斯看到了,马上就觉得能赚钱。要感谢Apple II,我们有它才能获得投资。我们两人是完美搭档。
问:
苹果是不是一直想成为一家大企业?
答:
乔布斯和我确信,只有成为大的企业,才能赚到钱制造好产品并改变世界。他想推进此理念。人们做不同的事来挑战它。我们年轻,有点天真,但想得很大,也代价不菲。在走路时,乔布斯都想着如何让记者将公司变得知名。组件供应,价格谈判,让企业所有者相信它,订货,都要考虑。在初期,乔布斯用电话在家里干这些事,我则在前雇主惠普的小隔间里专心搞电器和软件。
问:
当苹果成立时,你和乔布斯实际上是有争执的,多少钱用于研发,多少用来营销?
答:
一点也不。我们的天使投资人迈克-马库拉(Mike Markkula)是一位有经验的商人,他确信在5年之内家用电脑将成为10亿美元的业务,你只要有好的产品就行,还要有卓越的营销来达成目标。苹果一开始就理解客户需求,知道它们要什么功能,愿意为此付多少钱。
问:
也就是说没有争论?产品或营销哪个重要?
答:
产品当然是企业的基石。苹果一直想造些与众不同的东西,也擅于开发最好的产品,并销售出去。作为工程师,我确信好的产品会有好的利润,利润 又可以带来财务弹性,以制造更好的产品。就算有时错了,有风险了,我也相信苹果品牌在初期的MacIntosh中有所积累。我们是年轻的、想创造的人,想 做些不同的事,它与过去不同。我们有许多粉丝,很多现在仍然忠诚于我们。
问:
过去10年,苹果因为iPod、iPhone和iPad上升成历史上最成功的企业,最近,有人又怀疑它还能成功多久,你怎么看?
答:在苹果,我们有一直有一个理念,市场份额不重要,重要的是利润。
苹果从一开始就是盈利的。迈克・马库拉一直说企业应该有好的利润率,你必须从外面捞进每一分钱生存下去,企业不能追求平均以上水平。苹果的利润率很高,这也是因为它的品牌。 有这样忠诚的粉丝,我很自豪。但忠诚不是施舍的,它需要最后的产品来维持并确认
。目前,我觉得苹果智能手机功能有些落后了,其它一些企业追赶上来了。三星是了个好的对手,主要因为它有好的产品。
问:
如果你还是26岁,要创办一家企业,你会干什么?
答:
应该会更专注于软件。开发智能手机应用,结合互联网信息,让人们生活更方便。如果不是研究者而是企业主,可能会搞语音识别。一此企业已经在做,如Nuance,它为苹果Siri提供技术。我喜欢Siri,它的处理也更好了,但有时仍难找到你要的东西。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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