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Siri会说话的秘密:终极目标是“杀死人类”(组图)

www.sinoca.com 2011-11-06  外滩画报



  Siri背后的人

  Siri 发源于史上最大的人工智能项目:五角大楼的CALO项目。CALO是“Cognitive Assistant that Learns and Organizes”的缩写,该项目主要目标是:开发一个智能的个人助手系统。这个项目汇集了全球25所顶级大学和商业研究机构的300多名研究人员。在 2007年该项目结束时,协作方之一的斯坦福国际研究院(SRI International)成立了Siri。

  整个CALO计划的带头人名叫亚当・奇也(Adam Cheyer),他也是Siri的联合创始人之一,现任苹果iPhone团队工程总监。Siri公司的原首席技术总监汤姆・格鲁伯(Tom Gruber)也是出身斯坦福大学的人工智能、语义网专家。CALO项目的关键员工、后来成为Siri公司董事的诺曼・温那斯基(Norman Winarsky)在接受媒体采访时说:“那时,我们意识到其中有难以置信的商业机会,我的任务是为这个新项目获得资金。于是,我找来当时摩托罗拉的高管戴格・吉特拉斯,语义网天才格鲁伯和CALO主架构师亚当・奇也创立了这家公司。”

  在《麻省理工技术评论》的采访中,奇也表示:“CALO早已开始探索如何把对话、自然语言理解、视觉、演说、机器学习、制定计划、理性思考等全部融合到一个模仿人类的助理中,帮助人们完成不同的事情。”

  亚当・奇也表示,过去四年,他和他的团队一直在钻研如何优化CALO,使其能够在一台强大的移动电话中发挥效用,每天都能被成千上万的用户使用。过去一年半,他们把主要精力放在Siri技术和iOS及其应用程序的整合上。

  2008 年10月,Siri获得第一轮约850万美元融资。谷歌趋势(Google Trends)关键词搜索历史显示,那是Siri第一次受到公众关注,当时Siri的高层对于他们究竟想要做什么闪烁其辞。他们的宣传语这样写着:全新的互动模式,拥有连接互联网消费者的智能界面。CEO戴格・吉特拉斯那时对媒体说:“现阶段我们必须小心,我们不想说很多,以免让竞争对手了解太多,激发灵感。”这些竞争对手很可能是那些互联网界的巨头,雅虎、谷歌或微软,在人工智能领域,他们都有各自的发展计划。

  那时,吉特拉斯就表示,他们已经为Siri想好商业模式。“我们认为,采用CPA(编注:每次行动的费用)的定价模式,即根据每个访问者对特定网站所采取的行动进行收费很适合Siri。”

  Siri 最早的投资人格雷・摩根泰勒(Gary Morgenthaler)同意他的观点。他在最近接受媒体采访时说:“Siri能友好地将你带往你想去的地方,做成你想做的事情,CPA的模式对于服务提供商来说再好不过。无论是苹果,还是那些电子商务网站。如果你是在做一个电子商务网站,你是想满天撒网地投放广告,还是直接去找刚好想要买那些东西的人呢?”

  2009年5月30日,在D7大会上,吉特拉斯发布了Siri,Siri整合一部分网络服务进入App Store,运行在iPhone 3GS上。但因为硬件和网络速度的局限,那时的Siri还不会说话,只能通过文字进行回应。

  同年11月,Siri完成第二轮融资,共计1550万美元,原先两家投资机构追加部分投资,李嘉诚基金会也加入进来。

  2010年2月,带语音版本的Siri发布,免费提供3Gs手机下载。这个版本已经能帮你找到和预订餐厅、电影院,提醒你各项日程,帮你预订从A处到B处的出租车;但这个版本的Siri还不能回答“离办公室最近的健身中心在哪里”。

  谷歌趋势显示,2010年4月,Siri迎来第二个关注高峰。那个月,苹果正式收购Siri。在吉特拉斯2010年3月份的twitter记录里,他不停地往返于芝加哥和硅谷之间,和不同的人会面。3月9日,他在twitter上写,Siri将要有些大动作了。

  关于这次收购的细节,几个联合创始人根据协议都未向外界透露,2亿美元的价格也是估价。温那斯基只对媒体说:“仅仅在我们发布了应用之后的2个月,苹果就完成了对Siri的收购,其他的你自己想去吧。”

  苹果的人工智能之梦

  今天的Siri,让人想起曾经的Eliza。Eliza是1966年面世的一个著名程序,由麻省理工大学研究员约瑟夫・维赞包姆(Joseph Weizenbaum)设计,它提供了一些模拟反应,回答用户提出的问题,类似和精神治疗医生进行交谈。人们可以和Eliza聊天,仿佛和真人聊天一样,当时的Eliza成为了“全美的玩具”。

  有人问Siri,谁是Eliza。Siri显然还记得她,它说:“她是我的朋友,是个优秀的精神治疗师,但她已经退休了。”

  在 Siri中,设计者们为它植入了大量的彩蛋。譬如,当用英文要求 Siri,“Open the pod bay doors(打开分离舱门)。”那是库布里克作品《2001太空漫游》里的场景。Siri会有不同的回答:“暗号……”,“Joshua,对不起!恐怕我不能那样做。”,“够了!我要向智能代理联盟报告你在骚扰我。”,“你们将永远记得我们这些智慧代理人”。最后这句话,在电影里是机器 HAL9000 的台词。

  类似于HAL9000的智能电脑一直是苹果对于人工智能的完美设想。在1980年末苹果公司发布的系列展望未来的视频中,有一个这样的机器人叫Jill,他是一位教授的助手,他生活在一本打开的平板电脑中,随时准备为教授提供各种帮助:搜索论文的时间;提醒他回母亲的电脑;帮他接通电话……

  在1999年的苹果千禧年广告中,HAL9000直接出镜了,他对《2001太空漫游》的另一主角)循循善诱:其他公司忙于投入巨额资金修复千年虫漏洞,甚至有人认为全球信息系统即将崩溃,只有苹果电脑对该漏洞是免疫的!

  吉特拉斯在Twitter中透露了Siri早期发展设定的目标路线图。第一阶段:阶段性人类;第二阶段:完全是人类;第三阶段:超越人类;第四阶段:杀死人类。就像HAL9000在《2001太空漫游》里干的事情一样。

  在2010年收购Siri后,苹果扩充了Siri的能力,包括使用Nuance的语音识别技术。温那斯基认为,用什么语音识别技术并不是最重要的,一旦有更好的语音识别技术出现,Siri很容易换一个新的。Nuance也是斯坦福研究院孵化的一个公司,在2000年上市。

  2011年10月,随着iPhone4S上市,谷歌趋势里“Siri”的关注指数直线上升。诺曼斯基觉得,Siri的意义就像鼠标之父道格・恩格尔巴特(Doug Engelbart)在60年代发明鼠标那样令人振奋,苹果将用Siri开启另一场技术革命。
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