开水浇顾客服务员自述:她一句粗口让我狂性大发

　　念初中时，小朱挺喜欢运动，比如打篮球。他从小个子高，球技也不错。但后来，和同学闹矛盾，他变得孤僻：“宁愿一个人在家，跟着电视学走模特台步。”

　　高一小朱辍学。之后，他见到了许多年未见的妈妈。母亲说起家中往事，和他从小听到都不一样。从此，“谁说的话我都不信”。

　　小朱说，去年爷爷也离开了他。爷爷是最亲的人。“爷爷去世以后，我跟家里没有感情了……”他说。

　　随后，小朱来到了父亲打工的城市——温州。为了赚钱，他在网上找兼职，结果被骗1000元。他说，这件事让他更难相信别人。

　　在温州，他没有朋友。除了每天9个小时的工作，剩下的时间他住在父亲的出租房里：“他（父亲）有电脑，我就玩网游。”父亲租的房子跟店里不算太远，坐公交车就可以到。有时没等到车，他宁愿走上50分钟，也不舍得打车。

　　“出事后，有人叫我快走，我就躲在附近，不敢跑远。”小朱说，他进看守所前，见到了父亲，“他叫我不要怕，会好起来的”。除此之外，父子俩没有说什么。

　　幼年家庭关系不稳定影响了他人格的发展

　　温州中学高级心理教师曹钢认为，小朱幼年的经历，影响了他人格的发展，这是他作出极端举动的深层次原因。

　　心理学上讲，5到8岁是人格形成期。小朱在这个阶段，家庭关系不稳定，使他养成了孤僻的性格。

　　曹钢认为，对于小朱而言，要改变这种“偏执型”的人格，还需要社会机构的帮助。

　　温州大学教师教育学院副教授周奇认为，小朱在沟通方面缺乏技巧，是悲剧发生的又一个原因。每个人需要人性的交往空间。对小朱而言，这个交往空间可能太少了，使他缺少沟通技巧。

　　打个比方，这种事，换成一个沟通技巧比较丰富的人，可能一个微笑一句抱歉，事情就解决了。

　　温州和乐社会工作服务中心的社工、心理咨询师张笑喜，认为人生是需要“糖”的，比如亲情、友情、爱情、事业、金钱、财富……

　　而在小朱的生活中，这样的“糖”太少了，这样的生活存在很大的缺陷。很多相似年龄的犯罪行为，都是因为缺少了人生的“糖”。未来，小朱需要多一些“糖”，才能慢慢好起来。

　　伤者病情稳定伤口未出现感染

　　昨天，钱江晚报记者从受害者林女士的主治医生陈如俊处了解到，目前，林女士病情已趋于稳定。“相比前一天，她的状况已经好多了。”陈医生说。

　　陈医生表示，烧伤需要一个治疗过程，庆幸的是，林女士的伤口没有出现感染状况，相比刚入院时，脸部水肿的状况，也正在逐渐消失。

　　陈医生说，林女士的情绪也略有稳定了，这对她的康复也是很有利的。