《武汉晚报》今日(7月25日)报道(记者杨京,实习生孙笑天、王思佳),所住高楼的电梯停摆后,因为家中未存放食物,加上身有残疾不便下楼,家住27楼的艾女士心急如焚。就在这时,一名快递员上门送件。得知她的困境后,这名快递小哥主动买了几斤大米带上了楼,让艾女士连称“温暖”。
快递小哥杨杰
46岁的艾女士家住武汉江汉区机电路新龙和苑小区1栋27楼。由于双腿残疾,艾女士行动十分不便,平时都要依靠轮椅和拐杖出行。昨天一早,艾女士坐着轮椅准备出门。但刚到电梯口,却发现楼道里的两部电梯均已停摆。
在致电物业公司后,艾女士被告知,由于前天的大雨造成该栋地下配电室淹水,电梯暂时不能使用。艾女士说,她是上周日刚刚搬到此处,很多生活用品都还没有配齐,最严重的就是没有剩余的食物,不能下楼就只能饿肚子。但物业公司的工作人员却表示,电梯何时能够修复还不清楚。
下午2点多钟,艾女士突然接到一个电话。对方告诉艾女士,自己是快递公司的,希望艾女士下楼来拿快递。因为实在无法下楼,艾女士只得表示因为电梯不能使用,自己所住的楼层又太高,请对方改天再来送件。
让艾女士没想到的是,过了5分钟,对方再次打来电话表示愿意爬楼送件,还关切地询问艾女士是否吃过午饭,需不需要带点吃的上来。在对方的坚持下,加上确实饥饿难耐,艾女士遂开口请求对方帮忙带几斤大米上来。
又过了一会儿,一名年轻男子敲开了艾女士的家门。在艾女士签收快递后,对方又将几斤大米放在艾女士门口。这一举动让艾女士感激不已:“我跟这个小伙子素不相识,他能够帮我这个忙,实在是太难得了。”
据了解,这名快递员名叫杨杰,是全峰快递公司的员工,今年24岁。记者联系上杨杰时,他正在网店卸货。当记者向其转达感谢时,杨杰连称“小事一桩”。“人家不方便,我帮帮忙是应该的。而且我干这行的,爬爬楼也不算什么……”
昨天下午,武汉晚报记者来到该小区时看到,1栋的电梯依然没有恢复使用,工作人员正在用水泵抽排地下室的积水。电梯门上的通知中称,电梯停摆后需要先将地下室的积水抽干,之后才能进行检修。该栋楼共有30层,记者爬上艾女士所在的27楼就花了10多分钟,其间还得停下来歇脚,不少一同爬楼的居民都在向记者抱怨此事。
小区物业公司的肖经理告诉记者,抽排地下室的积水尚需一段时间。关于电梯何时能恢复运行,肖经理说她确实无法给出一个确切时间,“只能说我们尽快,水一排完马上开始维修。”
艾女士拍下照片时,杨杰已是满身大汗。
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