110是为防止和国际长途撞号
其实在1973年之前,中国的盗匪电话是“00”。这一号码由民国政府确立,主要用作向警方提供敌特信息。在新中国成立后“00”沿用,不过多数时候它还是因为敌特情报响起,再加上当时电话并不普及,虽然这个号码简单易记,但是知道的人并不多。
随着中国电信业务逐渐升级,特别是国际长途出现,作为盗匪电话的“00”彻底被淘汰了。原因是它和国际区号“00”撞号,很多拨向国外的长途莫名其妙的接到了警察局。
这里壹读君要多说几句。我们在拨打国际长途时,先要拨“00”,这时你所在地区的交换机接到信号并将其转接到国际电话出口局,出口局再根据“00”后的国际代码,将信号转往被呼叫的国家,比如要打电话到美国,要播“00+1”。
70年代多使用拨号盘式电话机,靠“脉冲信号”拨号呼叫。比如拨号“1”时,电路“断”、“续”一次;拨号“2”时,“断”、“续”两次;以此类推,拨号“0”时,电路“断”、“续”的次数最多——十次。
那么问题来了,如果你在拨打国际长途时拨号过慢,拨好“00”后,交换机没有即刻收到接下来的国家代码指令,以为一次拨号结束,电话就直接转接到警察局了。
为了避免误拨,当时的邮电部将盗警电话从“00”改成了“01”。
可是问题并没有根本解决。国内长途和国际长途的拨号方法类似,只不过将国际区号“00”换成了“0”。同样,如果要拨打国内长途,交换机在接到“0”的指令后将电话转接到国内长途交换中心,再根据“0”后面的区号转接到不同地区,比如北京是“0+10”。这也形成了一个常识误区。我们通常以为中国各省市的区号以“0”开头,其实“0”后面的数字才是各地区区号。
所以就有了沿用至今的“110”。110作为报警电话不仅不容易串号,还有一种说法是以“11”开头,用老式转盘电话拨打更省时,适合突发情况。而以“0”结尾,电话转盘返回原位的时间最长,给报警人一小段时间在开口说话前稳定情绪。
根据同样的原理,中国的火警电话也以“11”开头,以拨号时间较长的“9”结尾。当然这还要感谢中国消防系统的建立。在民国时期,城市中的救火机构分散在全城各地,各自有各自的电话,根本没有办法统一。
以南京为例,根据《交通部南京电信局》记载,消防总队电话是33884,消防队第一分队为21692,首都救火联合会为24828,一个城市中的消防电话总共有21个之多。
特殊电话号码的规律
在转盘式电话机时代,因为“11”开头的号码拨号快,当时邮电部在分配号码时将其定为特殊服务号码。除了110是匪警电话,119用作火警,还有114查号台等。
除此之外,“12”开头也用作特殊服务,主要涉及民用。比如大家最熟悉的急救电话120,还有121天气预报,122交通事故报警,等等。开头提到的12306以“123”开头,也是特殊服务号码的一种,作为政府机关热线,比如12315是消费者投诉热线,12348法律服务专线,12358价格举报电话。总的来说这些号码最基本的要素就是要简短好记。
这也是为什么手机号码最早以“13”开头,当“11”、“12”被规定用作特殊服务,分配到手机时只能从“13”开始了。
急救电话里的9
除了110,人们印象最深的急救电话应该是英剧和港剧里的999和美剧里的911报警电话。实际上,这两个号码也在很多别的国家被用作紧急服务电话。而1937年在伦敦投入使用的999更是世界首个报警电话。
至于999被选定为这一特殊号码的缘由,有一种说法是因为在旋转拨号的老式电话里,9的位置很好拨,就在位于号码盘一端的数字0的上面一格,人们打这个电话的时候,尤其在黑暗中,无须看到电话上的数字就可成功拨打。不过也有一个弊端就是,因为是三个重复的数,人们很容易误拨到这个号码上去。所以从这个角度上说,911这样号码位置相差较大的形式更适合做急救号码。
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