现今医院不再只是医疗场所,在大陆各家医院出尽奇招,展开揽客大战。日前有医院设立咖啡雅座,服务病患等候时可享用,但是评价不高。昨(24)日郑州市第一人民医院的护士身穿粉红色的「空姐」服为病患服务,让人有宾至如归的感受。
据中新网报导,该医院导入「医航空服务模式」由20名形象好、气质佳的护士组成,在医院进行迎宾、介绍就诊程序,护送急诊病人、为患者端茶倒水、挂号、领药、开电梯等服务。院方表示,「空姐式」护理服务模式是医院力求在服务上精益求精而采取的一种新尝试,为了让病患真正享受无缝隙服务。
加拿大华人网 http://www.sinoca.com/