乱象 2
客人剩菜整理后再上餐桌
各种剩菜尤其是肉类,端回后厨整理后被再上餐台
7月19日,记者应聘服务员的第二天,上午11点,店里迎来了第一桌客人。
这家烤肉店采用自助烧烤形式,中午每人55元,下午则是每人59元,顾客需到餐台的肉类、中餐、小吃等窗口自助选取食材,然后自烤食用。
因是周末,店内很快坐满一半客人。一个小时后,陆续有客人结账离开。作为刚入职的服务员,记者的工作是在一名老员工的带领下收拾餐桌。
“客人吃完的你才能收,没吃完的让我来弄。”正当记者准备将满桌剩菜统统倒进垃圾桶时,老员工李姐立即拦住了。
随后,李姐将客人剩下没烤的两条生鱼,扒拉到一个盘中,然后将这个盘子,放到桌旁的石台上,随后才把桌子上的其余剩菜、骨头等倒入垃圾桶。
记者注意到,每清理一桌,李姐都会先看有没有没烤的剩菜,特别是肉类,如果有的话就会被放在桌边的石台上。
下午2点,店内午餐结束,客人也陆续离去。此时,李姐放剩菜的石台上,10多个盘子里,装的全是客人吃剩的鱼、午餐肉、虾、牛肉等,其中还有半盘西瓜。
客人走光后,这些剩菜剩肉,被前厅经理老高带回后厨。
陈文说,这些剩菜不会被扔掉,而是稍作处理,等着再被端上餐台,供客人选用。
这一幕,在另一位记者当学徒工的时候看得更为清楚。23日晚上约9点,一位员工将一盘盛着4串骨肉相连的盘子送到了后厨,然后再送出去。
“这些剩菜,没烤的都要送到后厨,再从后厨端到前面去,就没人怀疑了。”记者询问为何不直接端到前台,这名员工悄声解释。
而当晚,至少有10来盘剩菜,被收集送到后厨,记者询问如何处理时,店长直接让记者和另一员工,将这些剩菜稍作整理后送回客人选菜区。没过几分钟,这些剩菜即被客人取走。
在此期间,餐台还循环播放着广播:“对于客人已选的食品,本店绝不会回收使用。”
不仅如此,记者注意到,当天没吃完的各种肉类和食材,餐厅也均是放回冰箱,等第二日解冻再使用。
“上一桌客人吃剩的食品再回收给下一桌客人食用,本身就是一种不洁的行为。”王传巍律师称,相关法规禁止用回收食品作为原料制作加工食品,违法者可被没收相关所得,甚至吊销证照。
乱象 3
垃圾桶旁死鱼变鱼片
后厨成“禁地”,切菜不洗手,死鱼被来回踢后仍上餐桌
在汉丽轩昌平店,后厨对于客人来说是“禁地”,即便是前厅服务员,不被允许也严禁进入。前厅经理甚至告诉服务员,“到处都有摄像头,不该去的地方别去。”
里面究竟有什么秘密?在后厨当学徒工的记者只用一个字来概括:脏!
后厨只有10多平米,地上洒了不少泔水,飘散着一股难闻的味道。
23日,后厨的过道上,一条已死的梭边鱼翻躺在地上,一名年轻的员工路过时,“啪”地一脚,将死鱼踢向了一旁的不锈钢案板上,鱼又弹回过道,又一脚,死鱼被踢到了后厨的垃圾桶边。
然而,这条垃圾桶旁的死鱼却并不是被扔掉。两分钟后,一名正在垃圾桶旁切菜的员工一脚又将死鱼踢回了过道。
半个小时内,这条鱼被三名员工来回踢了五次。
“这鱼不要了吧?”记者问其中的一名员工。
“要啊,下午拿出去给客人吃。”他答道。
“鱼都死了,还被踢了这么多次,有人会吃吗?”记者追问。
“怎么没有?我们切好腌好,他又看不出来是怎么做的,你别管了,只管切菜吧。”
随后,在后厨,这名工作人员开始教记者切牛心管,演示几遍后,他便让记者直接上手,记者称手还没洗需要先洗手,该工作人员则表示“不用洗,没必要。” 加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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