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8人吃自助火锅剩6斤菜 2人不满加收费用打人被拘

www.sinoca.com 2013-09-03  重庆晚报



  火锅馆四处贴告示

  昨天中午,重庆晚报记者来到财福火锅城。

  该火锅城今年7月底开始营业,装修豪华,摆有50张桌子,每天能接待食客数百人,每人费用43元,包括所有酒水和菜品。

  一扇门大小的告示牌立在门口,上面写着这样一段话:“在吃好喝好的前提下,请大家厉行节约,就餐结束时,若锅内菜品超过250克,将另外加收50元。”告示还写明,用餐时间不能超过3小时,若超时也会重新收取餐位费。

  除了门口,每张餐桌上也摆放有这样的告示。

  火锅城老板李福能介绍,即便如此,每天仍有大量菜品被浪费,“每一桌剩菜几乎都会超标,但只要食客不过分,我们也不会额外收费,只是希望大家不要浪费食物。”

  服务员说,当时,杨某和牟某两桌客人吃剩下的菜品有大量肉类、鸭肠、毛肚,还有鱼类,这些菜品最终只能倒掉。

  李福能说,火锅城开业一个月,由于顾客浪费,几乎没有盈利,为了不影响食客的雅兴,他们只会进行口头提醒,就餐前、用餐中、结账前和吃到两个半小时的时候,服务员都会前来提醒。“但效果不明显。”

  店家要求合理合法

  重庆晚报新闻律师团成员周永强律师介绍,财福火锅城的店堂告示,应该有法律效力。但是,如果店家的告示对消费者有不公平规定,或减轻免除商家责任的,则不具备法律约束力。

  “财福火锅城是为避免浪费,我觉得合情合理。”周永强说,既然顾客进店消费,看见了门口的告示,说明接受店家的约定,店家自然可以根据条款维权,称重或者计算时间,都行。如果顾客不按约定结账,就如同吃霸王餐,店家可以报警,如果民警协调无果,店家也可以走司法途径。

  食客浪费

  怪招种种

  财福火锅城老板李福能介绍,他请教过其他开自助餐馆的老板,大家也都为食客浪费而苦恼,大伙总结,顾客浪费主要有这样几个怪招。

  怪招1 休息一会继续吃

  李福能说,通常情况下,一顿饭吃3个小时足矣。有的顾客想出奇招,抓紧时间吃饱后,不急着离开,而是在一旁休息、上网,点来菜品摆在桌上,不关火,休息1个小时后,重新吃。这种情况导致桌子利用率低,还浪费能源。“不过,只要顾客能吃,桌上的菜不浪费就行。”

  怪招2 临走还要开酒水

  店家规定,菜品酒水不能带走,有的顾客为了“吃回来”,结账离店时,走到门口还要开酒或者饮料,喝一口,扔在一旁,完全是浪费。

  怪招3 吃不完把菜煮烂

  还有的顾客,眼大肚皮小,吃不完的菜品为了不被加收费用,就开大火硬生生煮烂,捞也捞不起来,同样是浪费。

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