2012年1月8日,山西太原火车站,一位老农欲乘火车去天津看女儿,因没有身份证(实名制购票,没有身份证不能买票),所带票款又不够而滞留车站广场。太原站一名巡逻警察得知老人的情况,将老人带往临时制证处,办理了临时身份证,补贴票款买上火车票,一直把老人送上开往天津的列车,并嘱咐列车员沿途照顾老人。老人临进站时激动地跪地感谢民警,并要从编织袋中给民警掏土特产。
2012年1月10日,浙江3名政协女委员前往杭州火车站进行了实地调研。在取票口,来自甘肃的寇咏梅一行9人已经在火车站守候了4天,没买到回家的火车票。她焦虑地走到3位委员的跟前,请求帮助。在委员们的协调下,火车站的工作人员承诺帮忙,寇咏梅激动地流下了眼泪。吴煌/摄
2012年1月10日,李竹清排在队伍最前面,站着站着就睡着了。1月9日,记者在杭州铁路临时售票点拍摄,遇到老家湖南的李竹清,他向记者求助,“记者朋友,我都排了五天五夜的队了,还是没买到票,你能不能帮帮我?”李竹清向记者说,家里的父母来电,问他什么时候能回家,他说了这几天通宵排队买票的情况,80多岁的妈妈在电话里大哭了起来。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/