解说：
5名男童为什么没有去救助站，他们是流浪儿童还是没有监管人的留守儿童？每天巡查的工作组为什么没有及时发现他们？相关细节仍然需要进行详细的调查。
白岩松：
首先难过，接下来有愤怒，有疑惑，有自责。为什么是这样的几个关键词呢？首先你可能会想到民政部门或者说当地的救助部门为什么没有找到这个孩子？说句良心话，再往深了去想，恐怕也很难，得有多少工作人员像撒网一样在城乡结合部得把孩子找到呢。但是说到这儿，并不是可以推卸责任，反过来要去想，为什么没有一个透明的这种渠道，假如说周围社会上的人，包括菜市场的人都说过见过他，旁边走过的人也见过他在帐篷里生活很多天，如果这些人有知道这样一个渠道，打起一个电话，打一个电话，能跟民政部门或者救助部门联络起来，那这个孩子不就得救了，不就拥有温暖呢。我们究竟是哪儿存在一些问题？
接下来连线一下北京师范大学公益学院的院长、老民政王振耀。振耀，你好。
王振耀 北京师范大学中国公益研究院院长：
你好，岩松。
白岩松：
我相信这个事你看到了之后也是非常非常难过，你想到的肯定也是要去补这个网，该怎么去补？以你的经验。
王振耀：
我觉得我看了之后，首先我确实非常难过，这个消息。因为五个孩子这件事是一个非常大的事了，我们确实心里应该对这件事做出反思。但是呢，我觉得现在有一个问题需要尽快解决的，咱们的社会正像你说的，联络渠道不顺，很多标志不明，这样有设施，但是真正变成一套工作系统，还是有很大的提升空间。
白岩松：
举例说，比如？
王振耀：
比如说现在很多设施，大家都会说我们都建了，在路边上建了很多救助站，但是救助站的电话、很多标志性的指引就少一些，软件的缺失造成硬件用起来不太方便，所以这回有一些缺陷，就是对孩子们的一些缺陷。
第二，现在硬件缺失，从全世界来看，尊重儿童，或者说保障儿童的安全，全世界发达国家全部都建了有儿童的庇护所，包括我们的香港都建有这样的硬件设施，还有专业工作人员，有社工，他们专门来做儿童的工作。现在我们这儿在这方面还是一种空白。我们总是觉得只要有救助、有饭吃，这样就行了，实际上孩子们的这种安全是需要大量的专业社工，咱们现在缺社工、缺社区类的庇护所，然后缺这样的专业工作系统，现在孩子们出问题在我们国家其实存在着相当大的风险。
白岩松：
非常感谢王振耀给我们带来的解读，你说的非常对，既需要硬件方面的改善，更需要软件，靠人找孩子很难，需要通过制度和透明的这种渠道，比如说如果全国的每一个城市，当遇到这样的孩子的时候，任何一个市民都知道，哪怕只要拨110，立即能联网，给我联到救助的系统，这样就非常简洁和方便，这样孩子们的悲剧可能就不会发生了。其实今年《新闻1+1》曾经报到过，在江西有五个留守儿童，也是亲属，都在游泳的时候淹死了，这样的悲剧已经发生过，我们真的不希望这样的悲剧将来再看到了，但愿这是最后一次。
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