华山能装多少人？
国庆期间，陕西省旅游局给出了一个惊人的数字：2012年10月2日当天，华山接待游客3.9万人次，同比增长49%。
而事实上，这座以奇险而闻名天下的山峰，主风景区面积仅为0.44平方公里，游人能到达的游览面积也不过60平方公里。而早在10年前，华山游客的最大核定量便已为1.5万人。
一切都在为那场混乱埋下潜因。10月2日，数万游客被困华山，难以计数的人亲历了惶恐的一日，而游客董立文夫妇被捅伤事件，更为整场闹剧留下最悲伤的一笔。
在游客的讲述中，那混乱的一天正逐渐清晰，然而谁来为这场人祸买单？仍是待解之谜。
山顶观日出：稍挤就会有人坠崖
10月2日清晨6点，海拔2090米的华山东峰山顶，一群衣着单薄的游客在山风中瑟瑟发抖："好冷。"
他们正强忍寒冷，等待日出。
当时山下温度16度，山顶10度。御寒的军大衣已被一扫而空。有游客称，山顶旅馆一个床位涨到一千多，帐篷600，睡袋100。
夜爬华山的成都游客郑琳薇一行四人，此时从北峰走到东峰。一路很多地方是在山石上凿出的小坑，保护设施仅有一条铁链。旁边稍平一些的山体上，有人搭起了帐篷，旁边就是悬崖。路旁走动、路边休息的人非常多。
她艰难地挤往华山东峰观景台，这里居高临险，是观日出的最佳位置。
有一处石梯通往观景台。但工作人员不让上，而是要求人们前行50米再左拐。那是一个斜坡，没路，只有一条被游人踏出的小径。最后她是手脚并用，被同伴推上去的。
在人群中，她想起了爬上来时偶然回头看到的场景：身后全是密密麻麻的人头，根本看不到路面。在这样的情况下，上方一人坠落，下面的人就会被带下去。
观景台上人头簇拥。挤在人群中，山西游客兰馨感觉呼吸艰难，同时有些心慌。观景台是一块面积很小向外伸出的石台，被人占满；更多游客站在平台下的斜坡上，层层叠叠，几无立锥之地。下面就是悬崖。"稍微挤一点，肯定有人从前后掉下去。"
以"天下奇险第一山"闻名的华山，是中国五岳中登山难度最高的山峰。因地势险峻，常有游客在这里坠亡。2002年10月3日，一天之内，华山就有三名游客坠崖，其中两人死亡。
如果从东峰坠山，根据地形判断，几乎必死无疑。
交织着期待、恐惧、紧张的复杂心情，满山游客等待着日出。不久，天光渐亮，但或许因为疲惫，或许因为寒冷导致的麻木，看到日出的那一刻，人群中只是稍微激动了一下，没有迸发出想象中的欢呼。
郑琳薇等人试图用着相机和摄像机拍摄，但这显然是一个不可能的任务――镜头所及，全是人头。
下山索道站：排队四小时
上山时，绝大部分游客走的是东线，这是华山的经典登山路线，即玉泉院-回心石-千尺幢-百尺峡-苍龙岭-金锁关，再上华山中峰、东峰、西峰、南峰。
他们知道国庆人多，但身临其境，才发现人多到何等程度。进山门时，兰馨和郑琳薇没看到任何预警。往上走，每到险要处，游客就骤增。人们一个接一个用手抓着旁边的铁链小心攀爬，速度缓慢。有的地方接近垂直，后一个游客的头往往在前一个游客的屁股下面，有人是"一路闻着屁臭"爬上去的。
"当时我很害怕。"兰馨说。在一条新路上，她问什么时候到头，工作人员答：20分钟。边走边问，答案同样。一走就是好几个小时。
"一路被骗。华山管理混乱，工作人员不知道前方情况，给游客很多误导。"她抱怨。
但尽管如此，上山时，游客的情绪还是稳定的。"十一，大家都觉得正常。"
然而下山时，他们很快感觉到了不正常。
看完日出，体力不支的游客开始涌向华山北峰索道。北峰比其他几座顶峰低（海拔1614米），却更陡，三面绝壁，仅一条山岭通往南边。
上午11点，排了半小时队，郑琳薇在这里坐索道下山。到达山脚，她看到索道上行处的排队者延伸到一百多米外，工作人员端着扩音器大声维持秩序，场面已近失控。
在下山的游客庆幸逃出人海时，更多的人涌向景区，试图进山。
看到人潮汹涌，内蒙古游客董立文决定：放弃索道，和家人从东线步行上山。
很快他就后悔了。在稍开阔一些的路面，上山路排了1-2列游客，下山路也排了好几列游客。上山的速度如同龟爬，而在他们上爬的一两个小时里，下山队伍基本纹丝不动。
一路上，不断有上山游客折返，汇入下山队伍中。
在华山著名的险道苍龙岭前，烦躁的董立文放弃了前行。此时，游览完毕的游客和“半途而废”的游客都准备下山，北峰索道口迎来了人流高峰。下午4点，索道口聚集了两千游客，需要排三小时队。再往后，得排四小时。
下午6点，董立文到达北峰。在索道口，他看到了可怕的一幕：入口处，四五个劳累不堪、声音沙哑的保安围成人墙，死死地抵住游客，隔一阵放一批。
入口外围，黑压压的游客呈扇形散开，占满北峰山头。人与人前胸贴后背，密度像沙丁鱼罐头。孩子的哭泣、老人的呻吟汇成一阵阵声浪，母亲"注意孩子"的高喊不时传出。董立文妻子被挤得几乎两脚离地。
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