伊丽莎白.福尔摩斯,这位会讲汉语的美国美女亿万富姐让人们感到诸多惊讶,在中国买软件,在中国抗击萨斯病中得到灵感,注册专利,迅速发展,成为一位80后世界级的创业者。
91 岁的董事会成员基辛格说:「她看起来只有 19 岁。」
问基辛格为什么选她当公司的领导,他回答说:「没法将她跟其他人比较,因为我从未见过任何一个人拥有她的一样特殊的能力。她有钢铁一般的意志,强大的判断力。她不喜欢表现,我也看不到她对赚钱有太多的兴趣。她像个僧侣,不俗丽,走进别人的房间不会喧宾夺主。但到了她的地盘,她就是老大。」说到专业,她开始向我解释「使命」。
Theranos 在斯坦福大学研究园里有一个 14 万平方英尺的开放式总部,这里曾是 Facebook 的「老家」,伊丽莎白就在这里的一间会议厅里,她手捧着一杯绿色的果汁。这是她一天的开始,以前用菠菜、欧芹、牙草、芹菜打成汁,现在她喝的是黄瓜汁。作为一名严格的素食主义者,她很久之前就不喝咖啡了,转喝果汁,只有这样才能让她每天工作 16 个小时,每周工作 7 天。
她说,有时候吃完饭后她会检测一下自己的血液,看一看吃了健康的食物(比如西兰花)之后身体有什么变化。我们在一家意大利餐馆吃饭的时候,经理对她的饮食习惯很了解:一份清淡的沙拉,一份没有橄榄油的番茄意面。这种面条还是她自己向饭馆提供的,因为饭馆不会有这种全麦的面条。我们也没有喝酒。
在 Theranos 待的四天时间里,伊丽莎白每一天的穿着都是一样的:黑色外套、黑色高龄毛衣、黑色的细条纹长裤、黑色的低跟高跟鞋。因为史蒂芬?乔布斯对「伟大产品」的看法和完美呈现,伊丽莎白把他当成自己的英雄。在伊丽莎白的办公室里,挂着一张乔布斯的照片,日期为 2011 年 8 月 24 日,那一天,他宣布因为患了胰腺癌而从苹果公司的位置上退了下来。
那里还有一张她自己的照片,好像是在说「啊,我知道为什么这群怪人总是难为我的公司了!」
跟她对话,就会发现有些难题事出无因。她是一个很礼貌、说话很柔和的女人。她擅长倾听,听了笑话之后笑起来很自然,笑声也不会超过别人的声音。她的声音比你想象的要低,但却无法错过她说的每一个字。她还很年轻。
伊丽莎白在今年 4 月的第一次会面时说:「将医疗保健体验消费化是我们的使命中巨大的元素,我们要帮助病人在需要的时候获取到有用的信息。」这句话在接下来的两个月里重复了数次。虽然伊丽莎白的观点有些零散,但是主题还是统一的。
她解释说:「我们把注意力放在『获取』上做了很多工作」,包括使用最少侵入性的指尖血液、价格、在药店采血的便捷等。沃尔格林药店的「健康中心」在晚上和周末都工作,病人不必等到去工作时间去医院。每一个健康中心都播放着让人身心愉悦的旋律,挂着一台高清 LCD 电视播放视频。采血员会轻柔病人的手指,然后用采血枪戳破病人手指取血。
伊丽莎白断言:「医生告诉病人需要检查血液时,有 40-60% 的人不愿意去,因为他们害怕抽血的针或者位置不便利或者价格太高。而且如果病人不去检测的话,我们又怎么可能进入预防医学时代呢?」
预防医学,是伊丽莎白使命的重要组成部分。伊丽莎白让血液检测如此便捷,所以人们可以经常检测,平常到就像是人们在家中测体重一样。
她解释说,现在,人们每年可能只检测一次血液。通过血液检测的数据可以知道那一次的哪些指标在范围内,哪些已经超标、不达标。如果人们血液检测更勤一些,就可以像看电影一样,看到连续的数值变化。比如说蛋白质的浓缩值发生了快速的变化,可以给医生的诊断提供一些帮助,在病情严重前得到医治。(Theranos 还计划彻底改变结果显示方式)
她说,「想看电影这种方法,是我们正在做的核心事情,如果能做到,那给医生提供的信息会更有临床价值。」
「因为我们已经见证了这一点。」实际上,从 2005 年开始,Theranos 就与大型医药企业辉瑞和葛兰素史克合作,用来指导临床药物试验。其实在早期,这些都是在保密协议下进行的,偷偷摸摸地为医药企业提供技术,然后不断完善技术,直到赚到钱来做自己的检测仪器。Theranos 在药物试验中每周三次对试药者进行检测,相比静脉穿刺取血,他们的方法效率更高,可以在药物变危险之前发现副作用。
她解释说:「我们开发出了早期检测系统。如果你真的对它感兴趣,但是却又不能的得到它,那得多纠结。我深深地以为,每个人都有权利通过这种检测仪器来及时获知自己的身体状况。这就是我们在做的。」
伊丽莎白出生于 1984 年 2 月,出生地为美国首都华盛顿。她的父亲克里斯蒂安?福尔摩斯四室几乎一生都投身于非洲的政府灾难援助项目、中国的国际发展项目、美国的环保工作,现在他是美国国际开发部门的全球水资源协调员。伊丽莎白的母亲曾是美国国会委员会成员。
伊丽莎白小时候读了她曾曾祖父(即克里斯蒂安?福尔摩斯一世)的自传,她曾曾祖父是一战时期的老兵、工程师、发明家、医生,成立了一家现在名为「辛辛那提大学医疗中心」的医院。伊丽莎白 8 岁的时候,家人带他了解了曾曾祖父的一生。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/