许多外国投资者一直看好中国市场,他们纷纷指出中国的中产阶级正在崛起,中国人的消费潜力无穷。
但近日,马修·克拉布(Matthew Crabbe)指出,大部分的投资者都不够清醒,他们不知道中国正在发生什么。
克拉布说,外国投资者最大的错误就是,他们把中国当做一个完整的大市场,而实际上中国是一个个小的区域性市场。
他强调,区分中国的中产阶级本身就是一件极其困难的事情。实际上,区分中产阶级有很多评估办法,但中国的改变实在太快,你根本不可能精准的对其作出评估。也就是说,预估中国市场的大小和其未来发展趋势是极其危险的游戏。
以下是美国知名博客BI对马修·克拉布(下文简称“马”)的采访。九哥编译如下。
BI:那些看好中国中产阶级的外国投资者错在哪里?
马:我曾经反复强调,你不要期望到了中国就能接触到13亿人的市场。
很多人都认为中国是一个巨大的市场,但实际上,它不过是由众多小市场组成了一个很大的国家。我相信,已经有人开始意识到这一点。你必须搞清楚,你的目标客户是哪些人,他们在哪些城市,城市的哪些区域,你要知道你真正的潜在客户有多少。
当然,你的市场规模会满满增长,但你也没办法一口吃成个胖子。你还有许多需要学习的地方,比如消费者的购买习惯、需求等等。记住,改变总在发生,你不能停滞不前。
很多外国公司已进入中国,就掉进了自己编织的“中国梦”。
另一个让我震惊的事情是,很多外国投资者竟然妄想将他们过去的商业模式移植到中国。他们认为既然该商业模式可以在其他地方很好的运作,在中国也可以。但显而易见,中国有自己的商业逻辑。而这正式外国公司最难理解的问题,如何调整自己的商业模式以适应中国和中国的消费者,是投资者们真正应该思考的。
BI:跨国公司应该关注什么?
马:最近,我到上海,一个美国女士告诉我她的烦恼。她的公司准备在上海筹建一个大型的主题娱乐公园,她到中国已经有一阵子了,并且也已经很明确的区分清楚中国潜在的消费群体,但是她不知道要如何把这些数据直接提交给总公司。总公司希望能根据这次调研做一个计划,但她的数据和公司的期望根本不是同一个故事。我认为,跨国公司最应该试图辨别出中国的不同之处。
比如,在云南和黑龙江都有很大的市场,但是千万别期望这两个地方的消费者有很多的共通点。这两个地方的收入水平可能一样,但除非你了解这里的文化、预言、甚至是历史,你才可能真正了解并进入中国市场。
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